有腾讯注资的微医,可以说是全国开互联网医院最积极的医疗企业,2015年在乌镇开设第一家互联网医院后,一年时间内微医在全国各地相继开设了17家互联网医院。
与高调的互联网医院业务扩张不同,微医在医药流通这一块的业务略显低调。
亿邦动力网注意到,微医近期已经在App内低调植入“在线药房”和“健康云城”两个业务板块。其中,健康云城主要销售非处方药和保健品,而在线药房则涵盖了处方药、非处方药等各类药品。
(图:微医“健康云城”界面)
值得注意的是,“在线药房”的购药流程比较特别。用户选择相关药品后,需要先进行医生咨询,然后才能购买。根据微医平台的介绍,用户问诊购药流程为:填写病历卡——等待医生接诊——同医生交流——医生开具处方——在线支付——药品邮寄到家。
(图:相比“健康云城”可以直接买药,在线药房需要先问诊)
据一位微医内部人士介绍,微医的电商业务在去年年底上线,主要由医药电商金象网在运作。与之相印证的是,目前微医在线药房和健康云城的所属域名均为金象网二级域名wymall.jinxiang.com。另外,亿邦动力网咨询健康云城时,客服也显示来自金象网。
这并不意外。早在2015年1月,挂号网(微医前身)就完成了对金象网的控股。金象网两位创始人离职,而挂号网副总裁芦子贵(现微医副总裁)出任金象网CEO。
在互联网领域,“医”和“药”这两块业务一直都密不可分,互相渗透。一方面,从事医药零售的企业纷纷尝试互联网医疗业务,典型代表如七乐康、健客;另一方面,从事互联网医疗的企业也需要医药电商来承接一定的药品购买业务,如春雨医生、平安好医生、就医160等。有医药电商人士透露,平安好医生的电商板块已经有了不可小觑的销售规模,且今年还会扩大招商力度。
积累了足够用户、也有庞大接诊量的微医,当然对药品零售环节也有很大需求。早在2015年12月,微医首家互联网医院——乌镇互联网医院开业时,就明确介绍,医院与国药集团、金象网展开了战略合作,不过药品配送的主体还是国药。而被微医纳入麾下后,金象网官网也一直开通了直达乌镇互联网医院的在线问诊渠道。
2016年,微医集团创始人廖杰远曾对外透露,微医互联网医院已经整体实现盈利,年收入约10亿元,其中乌镇互联网医院总收入8亿元。盈利来源主要是保险、互联网医院和药品。其中,健康险在总体业务中占比达60%,这部分占比中乌镇互联网医院贡献了不小的比重。