在用户体验至上的互联网后半场,产品的频繁迭代与优化让用户的耐心阈值不断被拔高,这给APP运营者带来了越来越多的挑战。怎样才能给用户带来更愉快的体验,防止用户流失呢?我们应从源头抓起,在注册与登录环节便要做好精心设计。让用户只要付出轻量级的代价,就能获得巨大回报。本文将首先盘点账号密码登录、第三方授权登录、短信验证码登录这三大APP传统登录方式的弊端,再为大家解析新一代的APP登录方式——个推“一键认证”服务——“个验”。该产品不仅可以帮助APP开发者实现免密登录,还能有效提升反欺诈能力、保障业务安全。

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账号密码登录

传统的账号密码登录方式存在两大问题:一是不少用户一条密码走遍天下,这给账号安全造成了极大的隐患。二是APP复杂的密码设置规则导致了过高的密码记忆成本。用户在登录过程中,很容易忘记自己曾经设置的密码。而用户一旦修改密码,则很可能面临着屡试屡败,屡败屡试的局面。

第三方授权登录

第三方授权登录就是通过用户授权第三方平台上已有的账号密码来完成快速注册登录的过程。但在注册阶段,运营者为了建立统一的账号体系往往会要求用户在登录完成后填写相关的个人信息。而这繁琐的步骤,大大增加了用户的操作成本,提高了用户进入APP的门槛。

短信验证码登录

相比起账号密码登录、第三方授权登录,短信验证码登录对用户更为友好,操作简便了许多。

但短信验证码真的便捷吗?

我们来看一下短信验证码的使用流程:

输入手机号码→点击获取短信验证码→收到验证码短信→切换短信APP查看验证码→返回应用APP输入验证码→验证成功

这种登录方式主要存在三个问题。首先,短信有被木马等劫持的风险,用户可能会因此出现收不到短信验证码的情况。其次,当验证码下发到手机时,用户需要先从APP界面切换到短信界面获取验证码再返回APP进行登录,切换过程比较麻烦。第三,这种登录方式存在着一定的记忆成本,用户一旦忘记或者输错验证码,又需要切回短信界面重走一遍流程。

三种登录方式,各有各的不便利性,这为用户流失带来了极大的隐患。在这样的背景下,APP运营者该如何改善登录方式,为用户提供更好的体验呢?个推有一款一键认证工具——个验,它不走寻常路,采用用户无感知的验证方式,让用户全程无需等待,便能一键免密登录APP,将用户的登录流程简化为两步:输入手机号、通过验证。

作为全新的验证登录方式,个推一键认证——“个验”的优势在于优化用户体验和风险识别。

优化用户体验

个推一键认证——“个验”是基于三大运营商的统一身份验证,可直接校验手机号码与应用所在的手机SIM卡号码的一致性。个验支持三大运营商号码认证,全面覆盖全网用户,大幅提升验证通过率。只要APP封装了一键认证SDK,哪怕用户在使用的过程中忘记了登录密码都能够凭借本机号码,轻松实现秒级快速登录。一键认证简化了登录的流程,为用户首次登录APP提供了畅通无阻的通道,让用户感受到瞬时登录的体验,帮助他们迅速地建立起与APP的连接。

这是一种通过运营商特有的网关认证能力,验证待校验手机号码和应用所在的手机 SIM 卡号码的一致性,从而达到和短信验证码登录一样验证用户身份的作用。

风险识别

个推一键认证——“个验”采用运营商网关认证,规避了传统验证方式中短信可能被劫持的风险,极大地提高了APP登录的抗风险能力。此外,依托个推的海量数据积累,一键认证创建了基于设备、网络、账号、行为的四维防护体系,能有效识别羊毛党、黄牛等风险设备,保障业务安全。

为用户提供更便捷更安全的登录体验是APP开发者永恒的追求。而个推“一键认证“ SDK帮助APP降低了用户的登录门槛,节约了用户的时间,让用户可以一键免密登录,并能帮助APP进行风险识别与防护,提升APP反欺诈能力。相信在未来,这种革新的APP验证登录方式会成大势所趋。

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