作为腾讯会议团队的一员,Ruby最近有些苦恼,团队从年前加班到现在,尽管产品不断打磨和迭代,在应用商店的打分却只有3.9分,并且持续走低,仔细看了用户评语之后,Ruby有些苦笑不得,原来是被一群学生组团打了1分。

通过查看腾讯会议应用商店的评论可以发现,在众多老师、家长、办公一族对腾讯会议进行赞扬的同时,学生却打起了“团战”,嘴上说着“谢谢你让我学习”、“我爱学习”、“高一前来报到”,却在评分中打起了一星,透露着一丝不愿开学的倔强,甚至还有学生评论道:5星好评,先来1星,后面的分期付。

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从来没有想到,一个会议产品可以跟这群00后,甚至10后产生如此微妙的关联。原来,除了会议产品需求暴涨之后,被学生群体打1星,全国人民对远程教育的需求也如此强烈,背后凸显了全国范围内对跨学校、跨地区远程授课的刚需。

早些时候,由于疫情原因,教育部明确规定学校必须推迟2020年春季学期开学时间,具体开学时间视疫情发展而定。在这样的情况下,远程教学成为众多学校解决上课难题最有效的方法,而以腾讯会议为代表的支持多人在线、共享文档,以及高清画质等功能的音视频产品,一跃成为了众多老师的“心头好”。

居住在湖北地区的张老师,是湖北某示范高中的校长,所在的学校有老师近500人,学生6000余人。因疫情严重,学校不能按时开学,接到上级关于“疫情防控期间,开展网络教学”的指示之后,张老师就着急了起来。

一方面是传统的网络教学是单向的,教师与学生之间无法实时互动,教学效果并不理想。另一方面,学校各年级的负责人在试用了很多远程上课应用发现,常常因为不清晰、有噪音、协作体验不好,导致教学过程不顺畅。

在使用了腾讯会议之后,张老师的学校不仅建立干部远程会议室和全体党员远程会议室,随时开会布置工作同步疫情防控情况,还在抗击疫情期间满足了全校师生远程沟通和教学的需求。目前该学校高三的很多班级已经在陆续使用。

前不久,为了保障各学校延迟开学不停教学、学生推迟到校不停学习,平凉市教育局发布公告称,由腾讯教育为全市师生在疫情防控期间开展网络教学提供解决方案,整合调集教育资源,通过网络、电视、移动终端等方式引导高初中毕业年级开展线上教学,这其中就包括腾讯会议产品。

疫情期间,不仅仅让远程教育成为刚需,也催生了协同办公市场需求的快速增长。

数据显示,腾讯会议8天以来,投入的计算资源超过100万核,这在腾讯云的历史上尚属首次,也是中国云计算史上前所未有的记录。目前,腾讯已推出“云办公全家桶”,包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档等办公协同工具,以满足全国用户远程办公的需求。

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