12月20日消息,慧聪网CEO郭江12月17日做客5G白话,与网友一起分享慧聪电子商务之路,展望B2B电子商务未来发展。郭江自诩慧聪就像草本植物,烧不死。慧聪有望凭借消费品电子商务,重新夺回B2B电子商务行业老大的地位。
以下为沙龙速记整理:
主持人:首先请郭总介绍一下慧聪网。
郭江:今天很高兴,能在周末晚上与各位网友一起交流。慧聪18岁了,大家对它可能还有点陌生,这主要是与它所处行业有关。如果阿里巴巴没有淘宝、支付宝,一样不会被人耳闻熟详。
慧聪成立于1992年,最早主要从事商情报价,我叔叔郭凡生曾被外界称为“分类广告之父”。2003年12月17日,慧聪国际资讯以“跨媒体服务商”的身份在香港成功上市。慧聪靠分类广告起家,严格说来慧聪不是完全的B2B,而有B2C的性质。
上市之后,慧聪经历了痛苦的过程。2005年慧聪卖掉了中搜与电视广告两个不赚钱的业务,开始正式进入互联网。慧聪作为一个互联网公司,其实才五年。
如今,慧聪网旗下主要包括三家子公司:慧聪工业品电子商务公司,慧聪消费品电子商务公司,慧聪邓白氏研究所。其中,消费品电子商务公司是慧聪网2006年剥离家电、家居、IT、服装、礼品等组建的一家消费品B2B电子商务公司。
主持人:如何看待慧聪与阿里巴巴的竞争关系?
郭江:在工业品领域,我自信阿里巴巴不是慧聪的对手,但这个市场还比较小。慧聪在工业品领域一直比较稳定,利润也能保证。目前,B2B主要还是通过电话销售收企业的钱,在没有阿里巴巴之前,中国B2B的老大可以说是慧聪和环球资源。
慧聪的第二家公司主做消费品电子商务。整个公司的商业模式、架构是在学习阿里巴巴,当然也有差异化的地方。慧聪希望在消费品行业,与阿里巴巴展开竞争。
不过,中国B2B目前还是一个竞争不充分的行业,市场足够大。慧聪与阿里巴巴不像京东商城与当当网,不是“你死我活”的关系。B2B行业中有一些8-10人组成的公司,专做某一个领域,一年也能营收200-300万。中国整个B2B市场还在变化,客户的需求也在变化。阿里巴巴不可能长期垄断这一市场,后起之秀仍有机会。
主持人:既然B2B市场足够大,为什么没有大量资金涌入?
郭江:B2C是靠网页、技术在卖产品,而B2B光有产品还不够,现在更多的还是靠人在卖产品,所以这个门槛就很高。
现在我们是拉企业在上网,或许十年之后,80、90后成长为企业的中坚力量之后,会有更多的企业来主动找我们。
还有一个观点是,资金为什么不愿意进来,是因为B2B市场还不太成熟。此外,B2B暂时还没有找到更加适合的方式,抱着往前看的眼光,慧聪每天都在思考怎么做出革命性的产品出来。
Keso:慧聪是一家家族企业吗?
郭江:肯定是。不过,慧聪已经进入家族企业的第二阶段。我们比一般的家族企业要走得快一点,我们走到了家族和职业经理人共存,双方相处很好的阶段。
我希望慧聪永远姓“郭”。目前郭家在慧聪公司内只剩下我和我爱人、还有我叔叔(郭凡生)。我们用开阔的心胸去容纳跟我们志同道合的合作伙伴,他们也可以分享我们的成就、财富和发展过程中的东西。
问:怎么看待中国B2B的过去和未来?
郭江:中国从90年代至今,可划分出三个经济周期。第一阶段从1990年至2002年,慧聪等部分企业受惠于国家经济体制改革,开始起家。第二阶段从2003年至2009年,中国出口外贸利好,诞生了阿里巴巴等一批互联网公司。第三阶段从2010年开始,内需市场开始发挥作用,又有一批企业将会从中受益。
B2B市场未来会呈现三大趋势,谁能把握这些趋势,谁就会成为胜利者。第一、企业建站等基础业务免费化。第二、B2B信息服务的专业化。第三、 B2B企业大规模的线上交易。由于B2B涉及合同、发票等环节,B2B不会出现像B2C那样的在线支付环节。但B2B平台可以为交易双方提供中介担保服务,以及向缺钱的B2B企业提供资金支持。
问:怎么看待京东商城与当当网之间的价格战?
郭江:我认为当当的扩张是理性的,而京东商城的扩张是非理性的。京东商城一开始是在革中关村的命,因为它看到了海龙这些地方有假货,存在很多问题。
抢别人的饭碗是最难的事。当初阿里巴巴没有抢慧聪的饭碗,淘宝也没有抢别人的饭碗。现在京东商城去抢李国庆的命根子。京东商城革错了目标,它应该继续去革国美、苏宁的命。
我觉得刘强东要干就像周鸿祎一样,免费送书,仅凭降价,没戏。
问:怎么理解互联网? 慧聪网下步有何计划?
郭江:我们在产品投入上一直很大,我们希望慧聪的产品比较有特色。就像DoNews,你们也很小,但很专业。专业是以小搏大的典型。我现在工业品有25个行业,消费品有10个行业。慧聪明年计划投资10个行业网站。
未来慧聪的理念就是12字:专注内贸,行业垂直,进军交易。交易这一块我也在看阿里的走向。由于B2B涉及合同、发票等环节,B2B不会出现像B2C那样的在线支付环节。但B2B平台可以为交易双方提供中介担保服务,以及向缺钱的B2B企业提供资金支持等。
现在我们正在考虑B2B团购,考虑如何去和阿里巴巴做差异化竞争。
问:慧聪希望展示给行业的形象是什么?
郭江:首先是值得信赖,有些客户跟着我十多年了,所以慧聪的第一条价值观是诚信。第二,希望慧聪是草本植物,烧不死。草本植物的性情十分难得。我觉得慧聪在商业模式上的创新,一点都不比阿里巴巴少。但现在我们唯一缺少的是产品、交易上的创新。
此外是激情,但激情不是喊出来的。我们内部的小日子过的是很有意思的。我们的动力,除了精神层面的东西,第一是管理团队持股上涨10%;第二慧聪给的薪水不低。这些方面,我们不比一般的公司差,还是先把自己做好,把自己的战略走通。
问:会不会涉足某一个领域的B2C?
郭江:不会去做,一是不会做,二是我们自己的事情还很多。
未来几年是B2C企业做大的非常好的机会,我以前在互联网上不买毛衣,现在我在网上买毛衣,三件1000元,商场是一件1000元。所以我觉得风投应该去投资他们。我觉得我们慧聪,应该先把专业的批发市场干死,比如类似汽配城这样的线下市场。
问:郭总,您的长远梦想是什么?
郭江:1、服务器连接360行的每一行;2、产品成为客户不可不用的东西;3、公司员工都开奔驰、宝马上班;4、员工的孩子去哈佛上学,来慧聪工作。(完)