中国IDC圈11月18日报道: 团购、社交网路……这一年来,我们见证了一些曾被大家热宠的应用,经历了“冰火两重天”一样的中国式凋零。当全面偷菜,全面社交,风光不在的同时,移动云计算,移动电子商务成为新亮点。尤其是移动电子商务,已经成为市场新宠,甚至被业内人士誉为颠覆电商传统模式的“杀手级”应用。设备商在激烈的竞争中也因此有了更多的增长空间。
移动电子商务带来的商机
只需输入手机号码和支付密码,轻松点击确认支付,心仪的商品便收入用户囊中。今年1至10月,中国移动手机支付平台已累计实现交易额72亿元人民币,预计全年有望突破100亿元,成为“数字湖南”建设的一大亮点。自2008年中国移动电子商务基地和手机支付平台落户湖南以来,湖南移动电子商务迅猛发展,在全国形成先发优势。
中国移动电子商务基地落户湖南,一方面带动了软件开发、终端及机具制造、应用服务提供等相关产业聚集发展,在湖南形成资金、产业洼地;另一方面,通过提供手机购物,移动公共交通、移动公用事业缴费等丰富的移动电子商务应用,极大地方便百姓生活。
通过2年多探索实践,中国移动电子商务基地主动融入金融标准,逐步破解制约发展的瓶颈,用户规模及交易额迅速增长。目前,中国移动手机支付业务已支持中行、农行、工行、建行等66家全国性商业银行和地方性银行的网银充值;中国移动手机支付平台接入了盛大网络、京东商城、当当网等3000余家优质互联网商户,覆盖国内所有主流互联网电子商务网站,注册用户达4540万。
中国移动湖南公司还利用中国移动手机支付业务平台,大力发展手机公用事业缴费业务。通过广泛合作,目前已在全国拓展了224个公用事业缴费项目;上线了包括水费、电费、煤气费、医保等在内的9大缴费种类;覆盖上海、南京、长沙等全国50个大中城市。预计到今年底,可扩展至100个城市、500多个缴费项目,成为全国覆盖范围最广、缴费项目最多、交易金额最大的公用事业缴费平台。
中国移动电子商务基地负责人王洪涛表示:随着“数字湖南”建设的大力推进,湖南移动电子商务的发展将迎来又一个春天。下一步移动电子商务基地将着力打造“最通用的移动支付工具”和“最便利的移动电子商务应用平台”,力争3年内实现交易额突破1000亿元,带动整个移动电子商务产业链的发展,为“数字湖南”建设作出应有贡献。
以移动电子商务产业基地和无线城市为载体,完善移动电子商务基础设施,研究移动电子商务票据创新和交易规则,形成较为完善的移动电子商务产业链。预计到2015年,移动电子商务用户数量将达到500万,移动电子商务规模超过100亿元,公共资源配置和政府采购全面实行电子商务化,政府便民服务全面纳入移动电子政务大厅。
中小企业成为移动电子商务应用最活跃的群体
近日,由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心联合权威发布了《2011中国移动(微博)电子商务发展报告》。
“移动化是电子商务发展的未来发展的主要方向,移动化应用也是电子商务发展的新“蓝海”中国国际电子商务中心主任丁强先生在报告中写道。同时,一直致力于我国中小企业研究的中国社会科学院中小企业研究中心主任罗仲伟教授在报告中,针对中小企业的移动电子商务应用也写道:“移动电子商务应用不仅具有典型的3A特点,还更具有成本低、营销准确、服务个性,见效快等应用特点,非常适合中小企业快速做大做强,实现“弯道超越”的经营策略”
中小企业日益成为移动电子商务应用最为活跃的群体,移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。中小企业覆盖服装、玩具、礼品、IT、食品、旅游消闲、家具用品、机械电子八大行业。报告预计:2011年全年我国移动电子商务整体交易额有望突破100亿,其中中国移动电子商务实物交易规模有望实现40亿大关。移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。
我国中小企业移动电子商务市场潜力巨大,中小企业可以借助于移动电子商务的应用获得更大发展。调研数据显示,移动电字商务年度营业额绝大部分不超过100万,有101家集中在10万到100万之间,占总数的90%多。移动电子商务应用规模巨大,移动电子商务应用呈现正向发展趋势。
中小企业普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务的基础还比较薄弱。移动商务模式回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求,对于中小企业移动电子商务的普及和深入具有重要的推动作用。数据显示,在有效样本数据1023份中,信息化基础大部分比较薄弱,建立完整ERP系统的仅有43家,不到5%,建立财务系统有584家,超过57%,有OA系统的有42家,不到5%,有CRM系统的有115家,占11%多一点,桌面PC电子商务系统只有131家,不到13%。中小企业自身购买的方式运用软件还比较弱,普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务还很弱。
我国移动电子商务应用将在门户网站应用得到突破,中小企业应用移动电子商务的首要内容将是移动门户网站。报告的数据显示,1023家反馈回来的中小企业中,已经拥护桌面PC门户网站或正在准备部署占到575家,超过总数的50%,但只有102家企业反馈已经建立了移动门户网站,不到10%,有217多家反馈正在或有计划准备部署移动门户网站,占总数20%强,反映移动电子商务门户网站将在下阶段得到发展。
成本价格要素是我国中小企业移动电子商务应用的主要门槛,提供低价和一站式商务解决方案,为中小企业获得集成的移动商务应用服务将有很大发展前景。报告的数据显示在1023家反馈回来的中小企业中,有345家反馈已经开通或有计划准备开通移动电子商务,占总数的近30%,但对移动电子商务系统年度投资额度相当敏感,超过99%的绝大部分中小企业只能接受3万以下投资,仅有不到10家可以接受5万或以上额度投资。
基于网络营销和电子商务服务下的移动电子商务应用模式,将成为新型的移动商务应用模式与“品牌+运营”的移动电子商务应用模式引领未来中小企业移动电子商务发展。报告的数据显示:在275家反馈有计划准备开通移动电子商务企业中,选择基于电子交易下的“品牌+运营”的移动电子商务应用模式的占103家,选择基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式的占48家,占到20%。专一独享的网络通址能有效地掌握移动互联网的关键入口资源,抢占移动电子商务应用的先机和制高点。
中小企业应避免自建移动电子商务系统和平台,购买网络通址关键词能有效聚合移联联盟平台,控制成本、短期投入和快速应用。中小企业在开始移动电子商务部署时,可以先选择一个移动电子商务平台做一段时间的使用,确实有一定效果,则可以后期大力推动,比如购买网络通址关键词,网站门户应用推广等,可以先行应用1~3年,而不必要重新所有工作自己建立,投资大,风险也大,聚集效应还不容易发挥。
基于位置服务的移动电子商应用将大放异彩。LBS(LocalBasedService)技术的引入,快速锁定目标人群进行营销,通过短信、二维码等多种方式推送优惠券、代金券及广告信息的应用将为产业链中的各参与方带来意想不到的商机,基于位置服务的移动电子商应用大放异彩。