中国IDC圈12月10日报道:2011年的电子商务市场堪称“多事之年”:凡客裁员,高管离职,且业内传出其经营“入不敷出”;京东上市“听只楼梯响,不见下来人”;淘宝网中小卖家围攻淘宝维权,马云坦言“真的没有想到事件会搞这么大”;团购网大洗牌呼声此起彼伏……

传统电商寒意阵阵

红遍全国的“凡客体”没能留住凡客的人:裁员5%,副总裁吴声离职。同时,一篇《凡客还能挺多久》博文称凡客入不敷出,烧钱度日。陈年只是对媒体说博文所指不实,对传言赴美IPO,他表示“直到今天也不会确认”。不过一位电商人士却告诉记者,“凡客要到美国上市是事实”,只是目前IPO计划推迟。

对于高管的离职,这位人士则说,“凡客内部结构还是有些问题,去年开始就有副总裁出来,跑了不是一两个了”。媒体近日报道凡客2011年最终的营业收入约为35亿元,这一数据与他们100亿元目标相去甚远。

京东也未能心安理得地过冬。尽管2011年销售预期为280至300亿元,但京东不久前宣布39元以下订单收取5元运费,其仓储物流成本压力再次引来热议。中赫技术副总裁兼德智教育副总裁吴伟定认为,尽管收取运费并不影响京东大部分用户,但电商一天出几千单时仓储物流都有压力,“像淘宝商城,光棍节就交易30多个亿,这能导致国内整个物流出现问题。”

刘强东12月9日早上在微博称:“SEC(美国证券交易委员会)新规:外国公司到美国上市,不再允许密交!直接公开递交了......”再次引来京东上市猜测。

实际上,“从资本的角度,京东必须IPO,资本上有点撑不住了”,上述电商人士说。吴伟定认为,“其实这时候上市不太乐观,因为整个互联网概念股在国外都不看好,好几个都退出IPO了”。

目前来看,上市的两家电商当当网和麦考林表现都不尽人意。

此外,“最热闹”的是淘宝网一则新规引发中小卖家围攻淘宝,马云对此说,“真的没有想到事件会搞这么大”。10月份,淘宝商城推出新规,将技术服务费从6000元提高到6万元,保证金从1万元提高到5~15万不等,这意味着30%的中小卖家将被挤出,结果是中小卖家从“网络围攻”变成现实围攻。

舶来品团购网之伤

在团购这个竞争激烈的行业中,多数人士则认为一些规模较小的公司正走向倒闭,黯然离场。尽管这种模式在吴伟定看来,将餐饮、美容、电影等服务的价值挖掘了出来,“无论人、广告,商家全部拉动起来了”,但是经历大规模扩张的中国团购市场目前有冷却之意。

源自Groupon模式的团购网从去年起一度在中国猛涨至6000余家,现在有数据说已停运了1000家。年初高调扩张的高朋网被媒体爆出大规模裁员、售假,风波不断;本土化业务做得不错的窝窝团在7月份裁员;今年10月交易额位居第二的拉手网现在增长趋缓,首次裁员;专注电影市场的糯米网,“赚的肯定比亏的要少”。

团购还存在较严重诚信质量问题,记者采访的多个人士都有“团”了之后上当的感觉,例如,一位张女士所团的168元券烫头发,到店之后才知道需要再支付500元。

“靠前的前十家不太乐观,原因是盲目扩充,细节的问题,不知道能活多少家、最后谁活了,三五家吧”,吴伟定说。不过上述电商人士透露,像美团、F团都已经“傍”上了大树,分别与淘宝、腾讯合作,起码能活下来。

电商们也在寻求转型,“转型O2O(Online to Offline)模式,主要提供平台促进线下的销售”,吴伟定说。通俗点说,就是用户在线支付购买线下商品和服务,再到线下享受服务。多数业界人士认为,这是从团购衍生出的下一个掘金点。

电商市场继续疯狂

就算如此,波士顿咨询公司(BCG)近期发布的研究报告称,到2015年,中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人。届时,中国将成世界上最大电子商务市场,网络消费支出将超过2万亿人民币。

“按照趋势看,中国非常有可能成全世界最大电子商务市场,不过今年增长比例有回落。电子商务本身在增长,网民已增长到一定的数量级,明年一定是高峰期。”吴伟定告诉记者。

有数据表明,2010年我国电子商务交易额达4.5万亿元,全国网络零售交易额达5231亿元人民币,约为社会消费品零售总额的3.3%,应用网上交易和网络营销的中小企业比例达到42.1%。

今年10月份商务部发布的《电子商务“十二五”发展指导意见》,描绘了电子商务的愿景。其中,明确提出到2015年,中国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上,网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。

无疑,不管是B2B还是B2C,增长空间巨大。看看今年光棍节的淘宝商城交易数据,仅11日一天,交易额就达到33.6亿元这个惊人的数字,由于一时间涌入的网民太多,甚至导致系统出现短暂故障。

在电子商务领域摸爬打滚5年的吴伟定在网上卖过化妆品、服装、医疗等多种产品,他认为,目前电子商务的物流、诚信机制已基本建立起来,他身边的朋友,“除了买菜,其它东西都愿意网购”。

最值得关注的是,明年移动互联网将是一个新的战役,“凡客已在移动上做得不错,苹果、安卓应用程序店都有客户端”,吴伟定说,凡客今年在移动终端上获得订单比较多,“挺夸张的”。

实际上,“京东、淘宝、乐淘都在做,但躲着,事实上都在干了”。

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