中国IDC圈12月22日报道:2011年12月21日,由中国电子商务研究中心与比购宝联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到李先生投诉中国网络游戏服务网网络诈骗。
李先生投诉中国网络游戏服务网网络诈骗:我在该网站买了价值300元的游戏币,(交易号:HSgame_20111219183510),交易完成后得知该网站规定需要往账号充值800元整作为保证金,才能进行游戏币交易。于是我往账号里充值了800元,等保证金充好了,卖方却说是他自己交易的账号被封,于是我取消了交易。
之后我准备提现,把钱弄回自己卡上,提现时,我看了好几遍账号是没有错的,后来过了几分钟客服联系我了,说不能提现了,说是由于我在提现时账号出错,钱被冻结了,所以现在要再充值3800元才能提取,我又去检查了下,发现账号怎么多了个0。已经有1100块在上面了,现在还要3800,这样一轮轮下去,要花费多少钱啊。当时买游戏币时我也没注意看网站,事后看看觉得不是很正规,跟客服联系了,他老说要让我交3800才能解决,我感觉被骗了。
根据网友反应的情况,我们的工作人员联系了中国网络游戏服务网的售后服务,但该网站并未留有电话。我们的工作人员又搜索了中国网络游戏服务网的信息,很多网友都反映自己也遇到了这样的情况,付款后一直未收货,多人反映此网站是钓鱼网站。该网站只留有一个网页客服,但却鲜有客服回应。
中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为,此类网站有非常典型的网络欺诈行为,鉴于钓鱼欺诈现象的日趋严重,在口碑好、信誉度高地网站进行消费,对于小网站的付款信息,消费者应当仔细斟酌之后再下单;同时建议网友了解付费时使用的支付平台是否提供担保。遇到诈骗网站,及时报警也许是最好的选择。