中国IDC圈12月27日报道:从网购到团购,是绝大多数中国网民走向电子商务的第一步。从淘宝网的出现、扎根,到团购遍地开花,中国网民在网上电子购物之路上一路狂奔。在刚刚过去的11.11和12.12,淘宝一夜之间销售额就达数亿之多,个别单品销售高达34万。

然而换个角度去看,在网购与团购如火似荼的销售胜景之下,却又有寒流涌动——淘宝提高淘宝商城准入门槛,中小卖家叫苦不迭;而年初如雨后春笋一般遍地皆是的各类团购网站,业在一年多时间内从无到有,迅速催生出5000多家网站,规模跃升至世界之首。然而,受“低门槛、高投入、轻内功、难监管”等痼疾影响,团购网站接连关门歇业,截止2011年11月,国内团购网站关门歇业的高达两千余家。

相比网上购物的红火,团购网站整体可谓一年定死生,大浪淘沙之下哀鸿遍野。大部分团购网站成为了看到了机遇,玩到了概念,却撑不到最后的过眼云烟。

团购网站的冬天真的到来了么?对那些尚在苦苦支持或是关门止损的团购网站来说,答案是肯定的,然而对于那些经过市场的洗礼依然存活的团购大鳄而言,现在就言及团购市场的冬天,似乎话说得太早——生活服务业电子商务企业的代表F团, 5毛系列产品,共计卖出260万份,创出了单品过百万件的好成绩。此外就连第四波5毛钱卖一个问号,也有15000余人参加购买,这也说明由于活动前期的成功,已经吸引了很多消费者持续参与。从中我们可以看出,一面是团购网站的纷纷落马,一面是F团销售的热火朝天,鲜明的对比在告诉我们——找准症结,团购网站的这个冬天,真的并不冷。

团购网站症结之一:名存实亡的团购优惠

相比淘宝、亚马逊这类云集了大量卖家的商城,团购网的价格优势是其安身立命的第一要素。然而不少团购网打着团购之名,货品质量和价格却并无优势。空有团购之名而无团购之时,团购的雪球自然滚不大。

团购网站症结之二:货源良莠不齐质量堪忧

淘宝网上如果买家购买的货品出现质量问题,买家第一想要投诉的卖家,与卖家的沟通不满意才会找淘宝网的小二。淘宝网在其中扮演的是一个维护交易秩序的警察角色。而团购网上消费者直接面对的是并非是团购产品的生产商和提供商,而是团购网站。如果团购的商品不够给力,团购的服务不够称心。第一个承担消费者怒火的是团购网站,损害的是网站的口碑。

而不少网站团购的商品良莠不齐,质量堪忧,甚至有假货混迹其中,骗过一两次人气之后,消费者自然不会再上当。要做好团购,货源的充足和保证也是关键。便宜是团购的优势,而质量同样不能丢。F团之所以一日之间单品出货能达14万件之多,团购的商品质量也是保证之一。无论是可口可乐还是雀巢咖啡,还是五毛钱一只的杜蕾斯,与知名厂商达成供货协议,数量再多、再便宜的团购产品质量也要有保证,才是团购企业能安身立命之本。

团购网站症结之三:固步自封思路狭窄

以眼下随手点开一个团购网站为例,被关注得最多的团购商品大多无非还是美容美发、美食、KTV优惠券等几个大类。虽然不少团购网也开展了手机、电脑等电子数码产品以及团购城市一些旅游资源的服务,然而比起已形成规模的传统大牌电子商务购物网站来说,团购网无论是产品的种类和可挑选的余地依然存在差距,而且大多数团购网站的思路依然停留在吃饭与玩乐方面,衣食住行中的衣与行都少有涉及,更别说把思维的触角向着更广的思维延伸。不过,也正是因为如此,这其实也给了广大团购企业提供了精细化、差异化以及专业化上发展的空间。

团购还可以怎样做,还能做什么?

所以,除了吃喝玩乐,卖票、卖卡。眼下的团购还可以怎样做,还能做什么?

我们可以关注一下最近做的比较成功的一些案例。以F团12月26日至12月28日联手中钞国鼎合作运营公司恒美瑞推出的500条黄金,每人限购一条10克3290元的黄金团购为例,其实就是团购商品上的一次大胆的突破和实践。

众所周之,目前国内外经济都不稳定,通货膨胀已经成为百姓理财的一个重要推动因素。而存储黄金等贵价金属,向来是民间理财的惯用手法。加之目前正值春节前夕,走亲访友的礼品往来也是历年消费大热门之一。而F团提供的黄金团购,不仅有效的将老百姓长期的理财需求与春节期间的礼品需求进行了结合,更重要的还是找准了商品团购的市场需求点。

同时,黄金团购绝非一般的商品团购,高昂的价格势必对团购网站的公信力以及资金、渠道等都提出了考验。所以,F团与中钞国鼎合作运营公司恒美瑞的联合,首先从货源的角度上提供了黄金的质量保证,其次,服务中的全国包邮以及千分之五的意外保险。也消除了购买者对于黄金真假、纯度的疑虑。此外,F团敢于试水黄金团购,也是对其本身具有强大运营实力的一种证明。

从F团试水可口可乐、雀巢、杜蕾斯、宝马、黄金等成功案例中我们不难看出,团购的市场就好像一片海,团购网站有如用容器,自海中取水。能取多少水不在于海有多大,而在于你的取水的容器有多大,在于在拼命做大这个取水的盘子时,你的盘子又有多牢固。光有雄厚的资本和运作团队却无法拓宽团购的思路,有如用钢勺取水,无论动作多快,每次所得依然只有一勺。一味谋求团购方向的广阔而无足够实力,就如同用纸缸取水,看似得利颇丰,纸烂缸破就在瞬间。在解决了自身问题之后,思路前进一小步,团购网的市场就前进了一大步。

众多团购网站遭遇冷风打面,但团购市场的发展之路依然宽阔。找准团购网站症结,自然可以如F团一般笑迎寒冬。

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