中国IDC圈1月9日报道:微博的兴起,使企业也纷纷入水,如今企业开展微博已经成为很大趋势,但在网站推广中对于微博营销应没有一个清晰的定位和客观的看待,下面就说说微博营销中的几个常见误区:
误区一:微博营销一定要开通官方微博
微博网站推广营销一定要拥有自己的官方微博吗?一定要把自己的官方微博运营的很成功吗(成功标准不一)?我认为不一定,我们应该以一种更开放的思维来看到微博营销。在微博这个平台上开展营销我们都可以称之为微博营销,换过来说,企业利用微博开展营销就叫微博营销。我们企业应该很好的利用微博这个平台的特点,借助它的媒体属性来宣传企业推广品牌。我们开通官方微博只是在这个微世界里设立了一个企业“办事处”而已,这个办事处可以很豪华,也可以很简单,这具体根据企业的需求来设定。
误区二:粉丝数量决定企业微博的价值
到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博网站推广营销唯一指标,从那些买卖粉丝如火如荼的市场现状我们就不得而知了。我从没有否认粉丝数量的重要性,我也知道它是微博营销的基础,可是问题所代表的难道仅仅是个例吗?
我想不是,我自己也曾经研究过很多企业微博,他们粉丝数量达几十万,可是转发评论不过10;也有卖粉公司的营销人员直言不讳跟我说,市面上卖粉的都是机器注册的账号,而我们的粉丝更智能些,他们还可以随机转发你们的微博。听到这些我们或悲或喜,微博营销企业还没有来得及转到甜头,哪些卖粉的倒先赚了个盆满钵满。
误区三:微博是一个低门槛,低成本的营销方式
微博貌似是一个简单的不能再简单的营销平台,注册账号,弄个头像,每天发点微博就算完事了。过程很简单,但是简单的过程为什么没有给很多企业带来营销价值。微博营销可以认为是网络网站推广营销的集大成者,是最有难度的营销方式,需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识。细节执行中还会利用到 SEO、软文、edm、CRM等方面知识。从微博昵称的命名,标签关键字的选择、更新这些运用到SEO理论,140字内容的凝练难度比写一篇软文还要大,想一则创意的文案+图片堪比一次病毒式营销。还有面对用户的建议、投诉,如何有效处理好粉丝的评论和私信,这些都需要考验运营人员(团队)的应变公关能力。回过头来看看那些做得好的企业微博营销,都是专业团队化运营。不要以为开个微博,招几个半懂不懂的人来就叫微博运营,那样必败无疑。所以微博营销门槛看似低实则较高,比如外包做杜蕾斯的公司,人家的创意策划人员投入的时间精力岂是一般企业可比。
误区四:急于寻找快速增加粉丝的方法
如何快速的增长粉丝,这是每一个做微博网站推广营销的企业都想知道答案的问题。方法是有的,那就是买粉丝。在我看来买粉丝有两种情况,一种是找公关公司买,一天买个10万、100万的都有可能,但是那些僵尸粉你会要吗?数字背后是一个个虚拟的用户,对于企业的营销没有任何价值,想到这里你还要吗?另一种情况是找新浪微博买,找新浪买不是让它直接给你加粉,而是让它给你资源位,将你的微博推到微博用户的面前。
误区五:微博营销等于社会化营销
我想有此误解的人可能本身对社会化媒体营销概念不太熟悉。微博属于社会化媒体,微博营销也只是社会化媒体营销的一种方式而已。基于社会化媒体开展的营销我们均可以称之为社会化营销,如在线社区、视频分享、维基百科、SNS和微博客等其他。微博是目前国内最受关注的网站推广社会化媒体,它本身聚合了众多其他社会化媒体的属性,可以分享文字、图片、链接、视频,可以回复、评论、引用所以它是一款比较全面而又符合现代人生活的社交产品,因此深受用户的青睐。企业在这样一个人气旺盛的平台上开展营销是明智之举,但是从观点上不应该认定微博营销就是社会化营销。我知道在有些企业直接将微博网站推广营销等同于社会化营销,让自己团队只做微博营销,这些都是不对的,片面的。
总结:网站推广中微博作为社会化媒体的集大成者,微博已经演化为社会化媒体的基因,也许明年会有新的产品替代它,但是微博的本质属性一定还在,所以企业现在开展微博营销实则也是适应未来社会化营销的趋势。