中国IDC圈5月14日报道:随着互联网的不断膨胀,当搜索某一信息的时候有越来越多的网站提供着十分相似的信息,所以,站长们会发现用户的耐心已经明显下降了:大部分读者从搜索引擎结果页进入某一个网页,迅速浏览一遍(可能只有几秒钟,更不用说点广告的时间了),然后离开,再杳无音信,跳出率100%。这种现象对于一些经常引用或复制权威网站的博客或者采集站来说尤为明显,其实用户判断一个陌生网站是否值得花时间停留都有着自己的观点,而留住用户则关键看站长如何去把握用户的心理以及是否对整个网站做出相应有效的调整。
下面,笔者就10个方面讲解一下如何引导用户在网站上多停留一些时间以及如何有效降低跳出率:
1.网站要具备合理清晰的网页布局和符合大众审美的网站外观
站长们要知道只有当你的网站拥有一个良好的,不会引起读者反感的外观之后,读者才会有兴趣仔细看一看网站的内容。通常网站的第一印象即告诉用户这个网站的大体定位:
像网易,新浪这样的门户站肯定是数量众多的超链接和密集的排版,而一个清新干净的页面则很可能属于一个个人博客。
所以,如果你的网站布局以及外观没有很多缺陷的话,应结合自己网站的定位来用心设计一番,目的是为读者创造合适舒服的阅读环境,这样读者才会乐意记住你的网站,日后还会回来的(所以,适时合理的在网站必要位置上摆出订阅,分享之类的按钮可以为读者回访创造更多的条件!)
2.利用好导航栏
相比网站其他部分,导航栏会吸引用户大部分的注意力。所以一个结构清晰的导航栏是引导读者前往其他页面必不可少的元素之一。
如果你想吸引读者去浏览更多页面的话,千万不要玩一些类似于捉迷藏的导航栏游戏或者追求某种非主流特效,这只会让读者困惑。笔者经常在某些好友的QQ空间内突然不知道何去何从,主要是因为空间主人的导航栏实在是太难找了!像下图这样的导航栏只会让读者迷失进而失去兴趣离开网站。
(这样的导航栏你知道怎么找到留言板吗)
所以,建议站长多花心思优化好自己网站的导航栏,让其结构清晰,容易识别,无论是纵向导航还是横向导航都要如此。如果是采用jQuery 或javascripts的导航栏,站长应首先确保该导航能否兼容不同的浏览器。
3.增加读者感兴趣的相关文章列表
由于读者进入某个网站多数是为了寻求某种信息,所以在文章结尾处或网页一侧提供和文章相关的文章列表可以吸引用户继续阅读,降低跳出率。WordPress以及其他主流CMS都有相关文章的插件或者模块,站长应在网页的一侧或文章结束部分使用它们。
4.写读者感兴趣的文章而不是一味的复制抄袭
一个只采集其他网站内容而自己没有原创内容的网站是很难留住用户的,试想现在我们在百度上搜索各类信息,铺天盖地的重复信息很少有人去重复查看,即使用户点击进入也会发现内容毫无新意而走开。然而这显然不是我们站长所期望的。站长应该努力就一个关键词写出更有价值的东西出来,给读者提供不同的信息做参考才能体现文章的价值。请记住:全选+复制粘贴一个网页=“抄袭”,而从各处选择性的筛选信息然后汇总到一起则是“研究”。
5.合理优化文章关键词避免造成用户反感
SEOer建议大家针对每个关键词创作文章,所以本着为用户提供良好的阅读体验出发,对于写一篇文章,将关键词合理的分配,避免堆砌从而影响到文章的可读性是十分必要的。
比如说,我们要优化的是注册公司这个词,我们可以考虑文中不同段落提及”济南注册公司“,上海公司注册,如何在济南注册公司等。这些词组可以进一步加强主关键词的优化。
但一定要确保文章的连贯性和可读性,优质的软文都是在读者不经意之间完成推广的,如果优化痕迹太过明显,最终带来的只能是读者的流失。
6.确保关键词与文章的相关性
高跳出率通常因为读者发现网页内容不是自己想找的,但更多情况下是关键词和文章的相关性不好,甚至是错误无关的关键词设置导致读者迅速离开。比如是文章题目是《十大国外免费虚拟空间》,但主关键词设为了国外虚拟主机或虚拟空间等词,这样会使某些对免费空间不感冒的读者误点进来,造成高跳出率。
7.减少文章内翻页
文章内翻页的存在给了读者分心的机会,据统计,用户在翻了1-2页之后便会失去耐心。所以尽可能的避免使用过度的翻页。
注意:文章内翻页指的是一篇文章过长,需要分成几页显示,不是指栏目下的文章翻页。
8.尝试使用PPC(百度竞价排名,谷歌adwords等)匹配高质量目标客户
PPC是给搜索引擎付费获得排名的手段,但也是迅速获得有效高质量流量的途径。通过PPC吸引来的用户通常是经过搜索引擎匹配过的,所以点击付费链接进来的用户可能会对网站上的内容特别感兴趣,会停留很长时间,所以能够有效降低跳出率。
当然,如果使用不好PPC,那么竞价排名等措施很可能演变成烧钱的活动。所以需要有相关经验的站长去操作最好,设置好目标关键词,让更多目标客户看到自己的网站是PPC的关键。
9.尽量减少使用户分心的页面元素
比如站长应该考虑能不用弹窗就不用,因为弹窗会使打断阅读,带领读者走向其他网站,同理不要用鼠标跟随,浮动广告等形式代码,这只会让读者厌恶。
10.确保网站载入时间在一个可以接受的范围内
大多数读者不会等待一个陌生网站载入超过10秒钟,所以,如果你的网站经常载入缓慢,应该及时更换服务器或者进行页面优化。