中国IDC圈5月28日报道:“免费”模式,一直是商家们的营销利器,利用人们爱贪便宜的特点来进行营销。笔者最近了解到SEO培训界杀出了一匹黑马,其最大的一个营销特点就是利用“免费”的模式来做SEO培训。而对于这件事在网上引发了很大的关注,有些人就认为这是营销的陷阱、是一种骗钱的把戏。今天笔者就此事来和大家谈谈个人的一些观点:
“免费”真的是陷阱吗
经过SEO免费培训的这个事件,“免费”营销模式开始受到了很多人的关注。有人在质疑,有人也看好,也有很多人处在观望之中。那么“免费”的营销模式到底是好是坏呢?
其实从营销的角度来讲,“免费”模式,只是一种营销的策略。商家通过提供一些“免费”的产品或是服务来吸引更多的客户,从而为其下一步营销做铺垫。我们平时无论是在现实生活中还是在网上都会遇到这样的营销模式。比如一些第三方的存储网盘,一开始给你免费提供500M或者是1G的内存如果你想要拥有更多的存储,那么你就要付费了。最典型的还有我们大家都在用的QQ,不收费吧?但是如果说你想要成为会员、想要空间更漂亮,想要更多更多的服务,那么就只有掏钱才能得到了。此外还有Google的送广告费的营销模式,这些都是免费营销的典型案例,这些你都能够说他们是陷阱吗?
那么怎么样才能够算是营销陷阱呢?在笔者看来营销陷阱主要指的是,你所付出的价值远大于你所得到的价值。通常一些不良的商家,利用“免费”营销这一点来引诱消费者,其产品或是服务却差强人意。那么,这个时候就可以说这个是营销陷阱。所以,区别免费营销是不是陷阱主要是看商家是否能够给客户提供足够的价值。而我们并不能够一棒子打死,认为“免费”的模式就是营销陷阱。
免费模式打的是情感营销牌
免费模式其实是商家打出的一张情感营销牌,免费营销只是第一步。先通过一定的利益许诺来让客户走到自己的鱼塘中,从而建立客户数据库为自己的下一步成交、追销来做准备。商家在给予客户一定的利益之后会很容易获得客户的信任,从而培养起客户的忠诚度。一旦客户有了种程度,那么商家这时候针对客户再推出一些其他收费服务,客户也会很自然的就接受了。因为他从内心已经接受了这个商家,商家和客户之间已经有了一定的“感情”。
免费模式的优劣对比
首先对于商家来说:营销的“免费”模式其优点就在于能够迅速笼络客户并建立起客户忠诚度,为商家的下一步营销做好铺垫。但其缺点就是所提供的产品或是服务一定要对客户有价值!并且刚开始的“免费”付出,需要商家先做好亏本的打算。就像如今的电商大佬们就是通过烧钱来笼络客户,以此来争取更多的市场份额。想要有足够的市场份额那你就要有足够的资金。
对于消费者来说:营销的“免费”模式的优点是,能够让我们得到更多的利益。但是我们也不能够只为了贪便宜而损失更大的利益,因为在这种“免费”的模式下,消费者容易盲从、盲信,稀里糊涂的就相信了那些不良商家,结果得到的却远不如我们所付出的多。让自己真的陷入了不良商家的“免费”营销的陷阱中。
如果你是商家,你要明白你是否有实力来做“免费”营销。你能够给客户带来什么真正有价值的东西,当你向客户收费的时候你是否能够提供更有价值的东西。不要想着以“免费”的噱头来骗取客户的信任,你只能骗得了一时却骗不了一世!如果你是消费者,那么你要始终记住一句话“天底下没有白吃的午餐”,作为消费者一定要有辨别的能力,要多多思考,不能够盲目贪图便宜相信商家的话,要不然这“午餐”可是会吃坏肚子的。