2012年7月9日-10日，由派代网发起的一轮，"关于电商行业痛点"的投票调查备受业内关注。该投票内容基本囊括了电商业内出现频率最高的几个问题，从营销、推广、利润、库存、环境乃至电商人身体状况，做出了全面的调查。短短1天时间，就有近千电商业内人士参与，目前投票结果见下图。

这个调查中，分别有47.8%的人投票给"营销成本居高不下、转化率越来越低"，44.1%的人投票给"毛利越来越低、库存越来越多"，37.7%的人投票给"天天价格战、用户忠诚低".近两年各大电商的不理智竞争，将电商推广成本拉高数倍，而不断依靠价格战促销等行为将整个行业拖入了"客户忠诚度差，电商毛利低"的恶性循环。在此环境下，三甲的选出也在情理之中。

而让人颇感意外的是，"阳痿、早泄、亚健康"这看似低俗的选项，竟然以24.8%的支持度排在第四名。何时这种看似隐私的问题，已经成为了可以拿到眼前述说的公众性话题？而且反应如此强烈？

带着这个疑问，笔者找到"2012派代年会"相关负责人刘亚洲，他表示："我们接触了为数众多的电商企业以及从业人员，不管他们对电商大势如何看待，都会或多或少流露出身体疲惫，出现一些状况的无奈。24.8%这个数字远未达到我们了解的情况，电商朋友们必须重视起自己的身体。"

除了对电商真正"隐患"的感慨，我们还注意到"差评师""税收问题""人员成本""内部管理"也都有超过20%的人关注，"某平台差评师"早已不是个案，至今也未有解决办法出台反而似愈演愈烈，而税收问题也是电商行业规范的必经之路，因规则而产生的问题也必须用规则解决。

此次调查，关于资金、盈利的几个痛点反而并不受关注，派代网总裁邢孔育表示："对电商未来，我们是一致看好的，盈利只是时间问题，也是基于这一点，电商业内从来缺的都不是钱，而是用钱的方式。"你是否也这么认为？

笔者相信，电商行业痛点调查的初衷，是为了让更多的电商人看清行业本质，不要因视角不同而做出错误的判断。在找到问题之后，引出对这些真正问题的思考乃至找到解决方法才是我们需要去做的。