中国IDC圈10月16日报道:京东商城日前确认,公司在物流配送环节的合作伙伴申通拒接其第三方商家发放至京东商城分拣仓库的快件。对此,申通方面回应表示,由于京东已经获得快递牌照,与申通形成同业竞争关系,基于同类公司之间互相揽件不合法的考虑,才有了暂停合作的举措。
京东商城方面经过核实后表示,申通确实暂停了开放平台的第三方商家从其仓库到京东商城分拨中心的运输,但具体原因不明。“目前申通暂停接单,与面向消费者的配送服务无关,也不会对消费者的购物体验造成任何影响”。
不过有消息称,申通之后在部分城市顺丰、圆通也停发到京东分拣中心的订单,京东商城对此表示消息并不属实,目前该部分业务运营正常。
为何多家物流公司会突然暂停接发往京东商城仓库的订单?来自多方消息显示,京东商城在物流环节遭遇障碍主要由三个方面的原因所致。
第一,申通方面声称,由于京东商城已经拿到快递牌照,京东和申通之间已经形成同行业的竞争关系,而按照国家邮政总局的规定,同行之间相互揽件涉嫌违法,因此停止了这类合作,这也并非针对京东一家合作方。
第二,京东平台上的品牌商家表示,申通、圆通等快快递公司送往京东仓库的货物,一般都需要较长的入库时间,且由于货物种类繁多,入仓难度大,“常常是排队入仓当天还入不了库,因此极大影响了快递公司效率”。
第三,有业内人士猜测,临近双十一电商大促销,申通等快递公司考虑到同天猫等平台的良好合作关系,有意在物流环节上“压制”京东商城。
分析认为,京东商城已经获得快递牌照,且近年来不断在物流配送环节发力,其在北京等一二线城市的物流配送服务大多依赖自建物流,对已有的快递公司造成了威胁,因此申通等大型综合物流服务公司同京东合作时才有了顾虑。
在此之前,多家物流公司也公开表示了对电商企业涉足物流的不看好,而此次事件也让电商与物流公司之间的矛盾进一步升级。