中国IDC圈12月3日报道:近日,由网友投票选出的“中国新10大高危职业”排行中,淘宝店主以排位第10的名次登上小黑榜。而今年一年4起“淘宝店主猝死事件”更为行业敲响了警钟。淘宝网数月前发布了网购从业者生态环境报告,报告显示,47.9%的网店客服工作时间超过12小时,24.9%的人在10~12小时,仅5.3%的客服工作时间在8小时之内,这部分大多数是兼职客服。
在淘宝网上,600万个卖家共同瓜分大市场,竞争的激烈程度可见一斑。而开店容易守店难,为了维护小店声誉,淘宝店主们的工作压力更是急剧增加。很多淘宝店主的生存状态可以用“废寝忘食”来形容,不仅工作时间长,更要以耐心的态度对待每一位买家。并且,由于获得网店营业执照的条件比较苛刻,很多网店店主拿不到营业执照。在收入有限的情况下,很少有人会主动为自己缴纳“四金”,社会保障就更无从谈起。无论如何,工作诚可贵,健康价更高。在美国,很多网购在线客服在傍晚6点准时下班,并且周末双休。淘宝店主是否该合理考虑自己的生活,适当给自己减减压。