中国IDC圈12月21日报道:淘宝卖家已不再像以往那般风光,一方面来自于平台环境的变化,迫使卖家要及时作出调整,另一方面,则是光怪陆离的陷阱犹如难防的暗箭,让卖家如履薄冰。

据了解,2012年淘宝市场不断创造各种记录的同时,也不断滋生出各种蝇营狗苟的卑劣行骗者,肆无忌惮且工于心计,让淘宝卖家深感“人在江湖飘,怎能不挨刀”。

显然,淘宝已经成为经济利益共同体,在这个平台上,除了正常的交易活动外,难免会发生各种投机行为,以及为了弥补各种问题而逐渐完善的机制。在此,记者盘点2012年淘宝八种典型骗术,以供卖家警惕。

职业质检师

职业质检师已然成为淘宝卖家最为深恶痛绝的对象,他的从天而降让此前“风靡”的职业差评师都黯然失色。

职业质检师以打假志愿者的身份混迹江湖,俨然成为一条灰色产业链,收到过产品质检报告的卖家无不脊背发凉。职业质检师利用淘宝关于商品描述不符可举证维权的规则,不惜余力的盯住卖家,各种乔装打扮的踩点侦查,“敬业”程度不逊于狗仔队。其神通广大之处还在于当产品质检报告寄到卖家手中,一针见血指出产品各种成分“漏洞”。这种“黑吃黑”的做法令淘宝小二也难以分辨真伪,多数卖家因对淘宝判定存有顾虑,只得为对方的各种威胁恐吓埋单,息事宁人。

白色字迷案

淘宝客服越来越像侦查员。因为聊天记录中的可疑空格,极有可能是用白颜色写下的陷阱。

譬如“买家”会在提出无理要求后询问“可不可以”,但中间却莫名其妙的出现了几个空格。面对类似要求,客服人员则需谨慎对待,而不是轻易回绝。这些空格往往是行骗者选择白色字体写下“开具发票”等字样,只有用鼠标选中之后才会显示。一旦卖家拒绝要求,则正中下怀。按照天猫要求,虽然未对卖家做出强行规定,但当买家提出要求时则必须开具发票,否则将遭受扣除6分以及一万元保证金的处罚。

出淘软件变废渣

当一套软件堂而皇之要扶持皇冠卖家,却又自称“出淘”的完美解决方案,其中必有惊天阴谋。

淘宝卖家想运作独立网站的迫切心情固然可以理解,但切勿欣然接受上述“大忽悠”的推销词。这类骗局大多讲究排场,邀请函、新闻热线、网商大会一个不少,现场煽动性的激情演说,工作人员不余遗力的热情招待,让卖家在浑然不知中打消疑虑,欲拒还迎地掏出一万元订购一套独立网店运营系统。直至回到家中,才恍然发现与淘宝店铺无法同步甚至难以对接;拨打投诉电话,却被对方告知工作人员已辞职,高级软件瞬间成废渣一堆。

披着支付宝外衣的钓鱼网站

钓鱼网站瞄准的对象不仅仅是消费者,淘宝卖家同样容易暴露在风险之中。

一封邮件或是一条短信,提醒商家支付宝账户被安全中心监管。卖家如若不重视,对方则变身买家,大呼不能正常付款。情急之下,卖家为了达成生意,紧急通过邮件或短信中的链接登陆“支付宝”页面(实则为钓鱼网站),进行所谓的安全升级。而在输入密码后,支付宝账户的大门则彻底为骗子敞开。对此,支付宝客服提醒卖家,官方不会用任何私人邮箱去发通知邮件。因此,面对行骗者步步为营、环环相扣的骗术,卖家须小心再三,切忌慌张失措的情况下贸然使用账户。

互刷信誉绝非天上掉馅饼

天上掉不下来林妹妹,亦不会掉下馅饼,这类商家被骗只能用“偷鸡不成蚀把米”来评价。

刷信誉的公司自然没有信誉可言。其背后往往是提出互刷信誉的请求同时,利用不必发货的虚拟商品链接完成自动充值。这类付款将被系统默认为充值,且不可申请退款。卖家一旦轻信对方,并按照要求去做,非但自家店铺信誉度颗粒无收,还会被套取大量钱财。亿邦动力网提醒这类“贪心”卖家,刷信誉本是错,刷信誉还反被骗就是将错就错。

双重账号诈骗

抗骗指数再高,却敌不过骗子的煞费苦心。

卖家向亿邦动力网反映,有不法分子在自营的店铺中挂出和卖家同样的商品,并附着卖家的商品链接。当真正的买家点击商品并拍下付款后,该不法分子则当即注册真买家相似度极高的ID账户,到卖家店铺留下另一个伪造地址,从而空手套白狼的方式骗取商品。而另一种类似的操作手法则是,在真买家拍下商品付款后,不法分子通过假冒ID向店铺申请退款。面对这种情况,卖家通常难辨真伪,唯一的办法即发货前认真核对付款人的地址,而在可疑账户提出不合理要求时,要及时与买家主动沟通。

银行汇款暗藏骗货埋伏

号称无支付宝、却坚持要用网银汇款结算的买家,需要卖家提高警惕。

这类行骗者具备的特征是,通常会选择在周末拍下商品,并提出必须顺丰配送。卖家在告知对方银行账号后,会收到银行关于汇款的短信通知,核对无误后选择发货,但货款最终石沉大海。其中的玄机在于,卖家忽略了跨行转账到账的时间。由于所有的跨行转账都要经过人民银行系统,而人民银行周末是暂停所有的跨行转账。因此,即使对方在周末进行了跨行转账操作,也只是挂在银行系统里,要等到周一以后才能被处理。而期间对方一旦取消汇款,卖家则无能为力。

冒牌“中国邮政”在线担保套取账户信息

莫名成为国内最大的网上交易担保服务平台,中国邮政恐怕做梦也没想到。

同样是假借没有网银和支付宝为由,“买家”汇款前貌似谨慎地让卖家在其提供的“中国邮政在线担保平台”上办理订单担保协议。卖家按照要求填写个人信息后,会跳转到汇款银行的网银登陆界面。但实际上,无论是中国邮政的在线担保交易平台,还是跳转之后的网银登陆界面,虽然看上去惟妙惟肖,但均是伪造的钓鱼网站,用户一旦输入银行账号和密码,其银行卡信息将被窃取。

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