中国IDC圈3月14日报道:据消息人士向记者透露,天猫超市近日将于广州开业,并今年还会在北京开业,并逐步推进二线城市。天猫方面表示,广州地区即将开业,但具体日期还未确定,北京会则会根据自身的业务情况而定,暂时没有明确的时间表,但下一步扩展一定在北京。
天猫超市负责人表示,天猫超市会优先覆盖一线城市,然后逐步推向二线城市,最终覆盖全国。当天猫超市由上海逐渐拓展到广州和北京时,天猫超市也按照顺序逐渐由华东向华南、华北拓展。
据部分商家反映,目前天猫超市销售情况很好,“单件商品一个月内可以达到过百万的销售额。”天猫超市负责人向亿邦动力网介绍,经过2011年一年时间的摸索,天猫超市从2012年3月开始加速发展。目前华东区每月的复合增长率超过50%,9个月的时间获得了20倍的业绩增长。“由于天猫超市提供了次日达和送货上门的服务,在浙江用户群体中已经取得一定口碑。”
目前众多卖家希望成为天猫超市的供货商。天猫超市负责人表示,在品牌商许可的前提下,欢迎单一商家全国供货,一起把业务做大。并且针对广州市场,考虑到区域销售渠道的固有习惯,天猫超市在广州通过品牌商和本地渠道相合作,做了针对性招商。“天猫超市需要具备电子商务能力的商家,或者有意愿从事电子商务的传统渠道商,而不是单纯的传统意义上的供货商。”,天猫方面表示。
天猫超市在广州做了很大的投入,设立了面积超过10000方的仓库,搭建了包括广州、深圳等华南重点城市的配送体系。广州地区将会和华东一样,提供一站式购物、满88包邮、次日达等服务。
并且其负责人还对比了天猫超市和1号店。“在网络超市方面,一号店是先行者,我们是追随者,但有信心在短期内超过一号店。”天猫超市负责人表示,天猫超市和1号店的最大区别在于,在于一号店的生活快消品,采用自营的方式,而天猫超市坚持阿里集团只做平台的理念,采用平台化的方式运作的。商家对商品负责,对价格负责,对库存负责,对经营结果负责。商家自己发货,商超商家货品统一入仓,统一发货,并且提供统一的客户服务。
“天猫超市面向消费者是自营式B2C体验;面向商家,天猫超市是纯平台,商家对经营结果负责。”天猫超市负责人表示,希望能通过平台化的方式做出B2C的体验,满足消费者一站式购齐生活快消品。同时,天猫将逐步完善在一线城市的仓储和配送体系,提升天猫在一线城市的配送服务体验,提高天猫的品牌影响力。