中国IDC圈5月20日报道:中国快递行业是伴随着电子商务的迅速发展而成长起来的,如今,快递行业不再满足于仅靠运送包裹盈利,他们正把脚步迈向产业链上游,支付、代运营、直接销售“一个也不能少”。
近期有消息称,圆通快递已在全国范围内开通代收货款业务,全网6000余个营业网点将提供相关服务。以圆通为代表的快递企业为何有如此举措?原因在于未来他们对电商行业有更大的胃口,不再满足于只分到产业链上快递这一小块儿蛋糕。
圆通跨界
据圆通方面介绍,代收款业务是按照寄件方(卖家)与收件方(买家)达成交易协议的要求,为寄件方提供物品寄递,并代寄件方向收件方收取货款,同时按照约定时间将货款返还给寄件方。
据了解,代收货款业务是快递企业业务多元化的方式之一。为了方便寄件人和收件人,快递公司在派送卖方商品时,可以同时代卖方收取货款,随后返还给卖方。按照常规,快递公司提供代收货款服务会收取3‰~5‰的手续费。目前国内绝大多数民营快递公司也开展了该项业务。
圆通跨界经营的步子迈得更大,其标志是圆通新龙进入了人们的视野。日前,记者登录圆通新龙官方网站,发现圆通新龙作为圆通旗下全资子公司,其定位是“一站式电子商务服务商”。所谓“一站式”包括了“电商代运营”、“直销商城”、“仓配一体服务”三方面的内容,其中前两项吸引了人们更多的注意。
电商代运营可以理解为电商的服务外包。艾瑞咨询数据显示,2012年中国电子商务代运营的市场交易规模接近600亿元。据预测,2012年~2016年,电商外包的市场容量将达到2000亿元,每年的增长率将达到30%~50%。
圆通新龙电子商务公司总经理孙建表示,虽然目前代运营业务竞争激烈,也是竞争性强的红海,但这一块还是有很多机会。据悉,圆通新龙已经投入超过5000万元,立志要在代运营这块市场中占有一席之地。
另外在直销商城方面,圆通新龙直销网已于近日上线。该网站目前销售品类主要集中在服装及配饰、化妆品和母婴用品三方面。
胃口很大
以圆通为代表的快递企业为何有如此举措?原因在于未来他们对电商行业有更大的胃口,不再满足于只分到产业链上快递这一小块儿蛋糕。
随着电商行业的发展,“四通一达”加上顺丰在电商消费者中的品牌认知度已经相当高,进行全产业链布局也就成了理所当然的事情。
商务部电子商务专家咨询委员会委员赵萍分析说:“他们的这些举措会使其产业链配套更加完善,能将品牌的优势发挥到极致。”赵萍对国际商报记者表示,快递企业的布局不仅是抓住新的发展机遇,更有利于其夯实在快递行业中的优势。“没有配套服务,快递行业很难体现差异化竞争。”赵萍认为,“人无我有、人有我优”才是企业的竞争之道。
赵萍对国际商报记者表示:“跨界发展是很多企业做大之后的必然诉求。比如中粮集团,在做大后自然地想到了电商,这才有了中粮我买网。再比如京东商城和凡客诚品、1号店,他们都有自己的物流配送服务。所以像电商企业自营配送一样,快递企业自营电商也是很自然的事情,向产业上下游延伸是企业获取更大利润的选择。”
对于快递企业跨界发展的前景,赵萍说:“希望企业能将自己的原有优势作为出发点。比如消费者如果愿意在圆通的自营电商网站上消费,最初可能还是看中了其物流的便捷性,企业的一切都应先围绕着这一点做文章,在做好自己的优势环节的基础上发展新兴业务。”