中国IDC圈8月3日报道:腾讯QQ空间近日与小米手机联合发布红米手机,那么QQ空间与小米手机合作的逻辑到底是什么?为此,搜狐IT独家专访了腾讯副总裁、腾讯社交平台部总经理郑志昊,他表示与小米合作是QQ空间在社交营销方面的尝试,社会化电商已经成为社交平台必然的商业发展趋势。

问:与小米的合作在我看来是QQ空间新的流量变现方式,这是受到微信公众账号系统的启发吗?

郑志昊:与小米的合作是QQ空间在社交营销方面的尝试,并不是出于变现的考虑。红米首发是通过小米空间在QQ空间的官方认证帐号完成,认证空间在空间一个历史较悠久的体系了,和微信没有关系。

基于社交网络平台的整合营销是商业发展的趋势,知名品牌正在越来越多地使用社交网络与他们的消费者进行沟通,社会化电商也正变得炙手可热。用户停留在社交网站上的时间也会逐渐增加,好友间的分享让品牌商家获得二次、三次乃至更多的流量创造机会。

问:QQ空间的用户量最大,也最先进入商业化,如今QQ空间的商业化状况如何?我看到的有游戏、广告等。

郑志昊:当前互联网的商业模式大体上是三种,即广告、增值服务和泛商务。

QQ空间是增值业务模式的先行者,现在仍保持稳健的状态。广告方面,我们的广点通可以称为第三代网络广告,即在传统互联网广告、Google Adword相关性广告之后发展出来的社交广告。我们也在泛商务方面进行尝试,比如和小米的这次合作。

大家也看到QQ空间开放平台已经成为互联网开放的旗帜,这是一个和开发者共赢的一种商业模式。目前开放平台的开发者还是较集中于游戏领域,但我们也高兴地看到越来越多的开发者在做一些工具化、公益化的应用,这会使整个开放平台的生态环境更加完善。

QQ空间是国内第一大社交网络平台,现有月活跃用户6.11亿,在QQ空间的社会化营销能力辅助下,小米手机新品能够得到有力的用户支持以及有效的口碑传播。

小米手机认证空间自5月21日开通以来,现在已有粉丝500多万,这次的红米手机首发活动就带去300多万粉丝。昨日小米公司宣布红米手机在QQ空间独家首发后,QQ空间红米手机预约页面开放的第一秒钟即有5万用户领取预约码,1分钟即达30万,10分钟后该数据上升到60万。在开放预约页面的半小时内,QQ空间预约红米手机的用户数突破100万。(注:截止到8月1日16点,QQ空间红米首发正好24小时,预约人数已突破350万。)

问: 我也觉得QQ空间才是中国第一大社交产品,能说下目前的用户数据吗?

郑志昊:QQ空间是国内第一大社交网络平台,月活跃用户数6.11亿。目前,QQ空间单月日均照片上传量2亿张,日上传峰值突破3.6亿张;每天通过智能手机登录QQ空间的用户超过2亿。

问:有质疑声认为QQ空间偏学生群体、偏二三线城市用户,因而用户偏“屌丝”一点。

郑志昊:就用户构成来说,QQ空间的整体用户有6.11亿,几乎可以说涵盖了所有的互联网用户,所以在QQ空间,什么样的用户都有。

就年龄段来说,以18~35岁用户的年轻群体最多,占大概70%。

按区域来讲,也是较好地反映了整个中国的网民分布情况。当然一线城市用户在社交网络方面更喜欢尝鲜,所以会倾向于同时使用包括QQ空间在内的多种SNS产品,二三线城市更加专注一些。

如果要谈消费能力,在之前的分享中大家已经看到,QQ空间用户越来越热衷于用手机拍照并分享,而他们拍照所用的品牌前三名分别是苹果、三星和小米。这就能说明很多问题了。

问:现在手机QQ的月活跃用户在5.5亿左右吧,这部分用户在手机QQ上对QQ空间的使用频率如何?与PC端有何异同吗?

郑志昊:美国的一个调研数据表明,美国网民在PC上网时间、看电视时间基本持平的情况下,手机上网时间成倍增长。在中国,当前的趋势则表现为PC端向手机端的迁移。QQ空间用户也有这样的趋势。目前来看,每天通过智能手机登录QQ空间的用户超过2亿。

手机QQ用户在QQ空间的行为主要是发说说、照片等状态更新和关注好友动态,此外象花藤等轻型应用也有较高使用率。一些更适合在PC端完成的操作,如复杂社交游戏、写日志等主要还是在手PC进行。

问:腾讯目前的社交平台产品其实不少,有微博、朋友圈、朋友网什么的,QQ空间与这些产品的关系是怎样的?

郑志昊:QQ空间是基于QQ好友关系的社交平台,而朋友网是实名制的社交平台,朋友圈是微信好友之前的状态分享,这些都代表了腾讯公司对社交网络的思考和探索。各团队之间是有很多交流和合作,在产品形态上也可以看到,比如微信朋友圈的内容可以同步到QQ空间。

问:新的社交产品也带来了新的社交行为,我以前还在QQ空间写日志,现在根本不写了,目前用户对QQ空间的需求主要集中在哪些方面?

郑志昊:您的状态有一定代表性。现在是信息碎片化的时代,大家的写操作都变得更加“轻”,例如拍照、写说说。写日志操作确实比博客时代有下降,QQ空间主张“分享生活,留住感动”,我们的用户一方面分享自己的生活,同时也关注好友动态。除了这些信息流之外,我们还提供一个独特价值,即“沉淀”,很多用户把亲子的、家庭的、旅游的照片放到QQ空间,大家相信这是一个值得托付的平台。

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