中国IDC圈8月29日报道：登陆苏宁易购官网网站，网站页面显示，系统正在升级维护。然而着一故障从昨日11点50起到今日凌晨50分，还处于系统崩溃中。不过，今天7点30分，苏宁易购开始正常访问。

业内人士称，这已经不是苏宁易购第一次重新重大的访问事故。

2011年11月25日上午，苏宁易购（suning.com）首页突然不能访问，页面显示其正在进行升级维护。苏宁易购相关负责人称，其正在进行系统维护，预计很快将恢复服务。

2012年6月，苏宁易购再次出现重大访问事故，多地区网友反映苏宁易购无法访问。

2012年8月电商价格大战，苏宁易购再次宕机了，不论首页，还是专题页都打不开。网友反映称"服务器是不是瘫痪了". 2013年8月28日深夜，苏宁易购再次访问不了了！据了解，苏宁易购的技术系统并不是自主研发。

2011年11月苏宁宣布联手 IBM，为苏宁打造一个<万亿级规模>的电子商务平台，提供技术和商业模式支持。计划在三年内投资8亿-10亿建成三个研发中心和2万人的IT团队，还将在硅谷建立联合实验室，研究电商模式和前沿技术。苏宁亦上线了SAP HANA，解决苏宁在销售高峰时订单处理量大，库存查询速度慢的问题，上线了HANA可卖库存查询功能后，苏宁的可卖库存查询的速度提高了几十，甚至上千倍。

IBM系统可以为苏宁保驾护航吗？苏宁易购就可以高枕无忧了吗？频繁的发生重大访问事故，显然给苏宁易购泼了一盆冷水。

苏宁正在测试开放平台，但如果连起码的技术保障都做不好，想吸引商家进来，无疑是一个巨大的讽刺。