中国IDC圈9月27日报道：七年来，Twitter一直致力于将自己社交网络平台的优势，跨界转战到互联网整合营销和电商领域。如今，社交平台进军电商的势头越来越明显，成功的已经走在成功的大道上，多数仍在摸索的途中，当然，也有先烈已经阵亡。

【先来说说社交媒体为何青睐转型电商】

①国外调查显示：社交网络对电商的价值还微乎其微

Emarketer统计数据发现，Google在广告市场占据着统治地位。尤其是移动广告市场，份额高达56%，远高于排名第二的Facebook，Twitter的份额仅为1.95%。在线零售这块，社交媒体的表现同样令人失望。两年时间，在线零售用户量增长了四倍。在Google统治下的搜索占据了15.8%的份额，CPC占据了10%，即便是古老的（垃圾）邮件营销都占到了7%。Facebook、Twitter大概在不到1%左右徘徊。

②从营销效应来看：邮件广告完爆社交网络广告

调研机构Custora的最新报告表明，虽然社交网络时代已经来临，但是邮件广告比投放在Facebook和Twitter上广告更具营销能力，更能带动消费。而且，这一状况在短期内不会出现改变。在过去的四年中，在线零售商通过邮件吸引过来的客户占其总客户数的近7%，比四年前翻了四倍之多，而通过Facebook广告吸引过来的客户数量没有出现明显的增长。至于Twitter，其广告效应更不值得一提。

结论：对社交网络平台来说，广告是其最主要的收入来源，如果这项营销效应都不再突出，或者即将消失的话，社交媒体将无法生存。转型成了唯一的选择，至于如何转型，海外的社交媒体则一致选择了电商。

【转型最成功的社交电商——Fab】

Fab：男同社交转型为闪购网站

Fab的前身是男同性恋社交网站Fabulis，上线于2010年4月，尽管定位清晰，还是没能取得成功。其创始人总结教训，决定转型做以设计为导向的闪购网站——Fab。对Fab来说，其所出售的商品必须有强烈的设计感，折扣高可达3折。在Fab上，用户能明显察觉到社交网站的色彩。与Facebook、Twitter和Tumblr的互通自然不在话下，Fab还为每件商品设置了分享到Pinterest的按钮。

Fab如今的估值已达10亿美元，其转型未被既有的产品思路束缚，并在竞争激烈的电商领域成功找到了细分点：总有人愿为设计买单。

【时下最热的两大社交媒体Facebook、Twitter的电商尝试】

Facebook：推移动支付Autofill 大限度转化在线消费

Facebook将逐步面向其逾10亿用户开放移动支付服务——Autofill with Facebook，该服务允许用户通过他们的Facebook账户自动在移动设备上输入支付信息。目前与Facebook进行移动支付试点计划合作零售商的只有Jack Threads和Mosaic，测试范围还比较小。对于零售商来说，移动支付领域是最难以将在线消费用户转化为支付客户的一个领域，而Facebook的广告可以用于推动新客户进行移动购买，为商家找到新客户，并且尽可能轻松地让他们完成首笔交易。

Twitter：发力社交网络广告和电商

在社交网络广告上的探索，Twitter的各类商业产品形式变得越来越丰富，且定位清晰：①付费广告服务：自助服务+全方位服务；②广告精准性依据：数据挖掘；③收费形式和效果分析：基于互动收费。

Twitter为进军电商已经铺垫多年，其联合创始人杰克·多西4年前就创办了移动支付公司Square，为未来的移动电商消费做准备。Twitter还和美国运通达成合作协议，将运通卡关联至Twitter帐户，即可在Twitter上购物。Square公司今年上半年宣布推出Square Market，鼓励各类小商家进驻，并配合其分享至Twitter等社交网络，支持直接在推文内购物。Twitter还为用户提供网上购物及O2O解决方案，根据在不同时间、地点每个用户的个人数据和信息，提供个性化的推介和电商入口接入，让需要广告的人看到需要的广告，让需要商品和服务的人快速购买到需要的商品和服务。

【一开始就精准定位的社交电商——Fancy】

Fancy：打造社交优势 挑战亚马逊

Fancy是好东西的汇集地，和Pinterest很像，都是可以将自己喜欢的图片张贴上去的在线图集。虽然Fancy用户也可以“收集” 和共享产品和服务，就像在Pinterest上一样，但Fancy本身就是一个市场，用户可以在这里购买任何东西，从衣服、门票购买到预订酒店房间预订，应有尽有。商家则可以在Fancy上管理库存，计算运费，打印配送标签等。商家还可以在Fancy上举办特惠活动，迄今为止，Fancy用户已经“领取”了25万次品牌折扣。Fancy还对自己的电子商务模式进行创新，提供“组团”功能，当有很多顾客表示希望团购某件商品时，相关的零售商可以决定是否要提供一次团购。

【偶一尝试的社交电商——Instagram】

Instagram：发布商品照片并标价

在科威特，人们以一种不同寻常的方式使用Instagram。它不仅仅是一款照片分享服务，还被用作店铺，人们可以发布希望出售商品的照片。只要有一个Instagram帐户，用户就可以通过它发布希望出售的商品图片。Instagram本身尚未找到合适的商业模式。

【已经阵亡的社交电商——Payvment】

Payvment：关闭Facebook业务

2009年11月，Payvment创建了它第一个Facebook应用程序，任何人都可以用它在Facebook上创建零售商店。后来，这些零售商组成了一个虚拟购物商城。而在今年1月，Payvment宣布关闭其Facebook上的电商平台，旗下的用户都将转移到其竞争对手服务下。曾经，用户在Payvment的商城里购物甚至不需要离开Facebook。去年8月，Payvment还上线了Facebook之外的电商平台。目前，Payvment关闭原因还不得而知。

【Pinterest：还在通往社交电商的路上】

Pinterest：新推三类图钉 开启品牌合作之路

Pinterest将推出三类新“图钉”(pin)，对图片和相关品牌进行整合，令用户更容易点击链接购买商品，从而迈出与美国大型零售品牌合作的第一步。Pinterest将分别针对食品、零售产品和电影，推出三种不同类型的图钉。用户点击食品图钉，里面将包括配料列表及相关信息，这些信息上面则是原始网站自动生成的照片；产品图钉可以提供服装、家具的价格信息，是否有货，以及何处购买等信息；而电影图钉则会显示有关某部电影的各种信息，如评分、演员阵容和上映日期等。