中国IDC圈10月30日报道:新浪微博商业产品部高级产品总监余双指出,粉丝服务平台都建立在用户主动订阅的基础上,同时,还针对部分官方机构预设应急机制,比如@中国地震台网速报 可在地震紧急情况下向其所有粉丝发送重要公共信息。

据悉,微博私信接口已正式升级为“消息服务”并对外开放,主要提供“自定义回复”、“私信提醒”和“订阅发送”三个主要接口,支持机构认证账号通过接口实现粉丝服务平台的私信自动回复、私信人工客服以及订阅功能。

粉丝服务平台已经进行了内测,内测期间有6万多用户使用,包括@人民日报 @央视新闻等媒体,也有@中国地震台网等公众服务机构,还有部分行业名人。

今年以来,新浪微博加大了平台“服务”价值的延伸。5月,推出Page化概念,提供丰富、差异化的服务。9月底,千名音乐人、作家接入微博Page,用户通过其微博首页,不仅可以看到其历史微博,还能直接在线收听音乐、阅读读书或者下单购买。

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