中国IDC圈11月20日报道:据悉,沃尔玛将在未来三年内在中国新设110个新商场及配送中心,同时根据市场评估关闭一些业绩不好的门店,目前已在华关闭11家店,在接下来的18个月将闭店15到30家。随着大卖场模式在中国市场逐渐进入衰退期,沃尔玛放缓了在这一业态上的布局,将目光转向更具前景的山姆俱乐部以及电商业务。
企业选择电子商务之路能否创造事业的“又一春”?
电子商务助力传统行业“上头条”
10个小时的奶粉销售量,可以供全国2个月大的新生儿吃一周;全天的销售额,以百元大钞叠加起来,高度超过3个珠穆朗玛峰……越来越火爆的“双十一”购物狂欢,不仅在国内引发更多的重视,也引起了其他国家的注意。美国媒体认为,中国将超过美国成为世界大网购市场。
中国市场的消费力已从线下大部队迁徙至互联网,网络购物已成为一种趋势和时尚。电子商务使传统经营模式受到的挑战和冲击日益明显,越来越多的企业加入到了渠道创新升级队伍当中。除消费力之外,仍有多种优势促使传统行业的转型。
互联网阵地还为CRM客户系统提供了滋养的土壤。淘宝、京东、苏宁易购等电商企业均利用互联网之便,记录消费者的浏览习惯、购物习惯、身份特征等资料,为企业的客户管理提供丰富的资料。随着促销手段的单一化,客户即会员营销将成为大趋势,互联网为此提供了便利。
电子商务还免去了库存和店面的基础成本、人力管理成本,还为企业提供了丰富的宣传的渠道。这些优势,都吸引着传统企业在中国市场“变天”前转型。
走“上”坡的路径
传统企业的营销模式正面临着巨大的挑战,企业电子商务营销运营正朝着朝气蓬勃发展,李彦宏曾经说过“2015年后中国将不会有互联网企业,因为所有的企业都在做互联网和电子商务。”
当年轰轰烈烈触网的银泰等企业,通过挖脚招来的电商人才几乎“出走”殆尽。究其原因,还是由于线上线下的理念和思维完全不同。虽然电商业仍属于零售体系,但两者的运营模式和机制却相距甚远。电商强调创新和变化,传统零售重视的是程式化和执行力。当传统零售打算做电商的时候,两者的矛盾就显现出来了。
据媒体观察,在传统企业向“线上”发展的过程中,企业领导者的决心和魄力,将决定企业“触网”的力度。
领导的态度和远见,很大程度上决定了企业做电商的成败。针对企事业负责人、单位电商负责人,南京大学为此打造"电子商务总裁班",对传统行业转型课题进行深入研究。南京大学盛邀中国电子商务协会PCEM搜索引擎研究中心副主任刘延庆、阿里巴巴国际事业部资深总监付必鹏、四大门户网站网络营销资深专家刘东明等数位电子商务资深专家, 12月于南京开启探讨序幕。
苏宁电器张近东于多年前率先引领家用电器的电商化,酒仙网历时4年使客户养成网上买酒的选择习惯……领导的果敢转型为传统企业养成了电商的第一批客户,也塑造了行业领头羊的角色。
电子商务已张开臂膀助力传统企业领导“上头条”,但是传统企业领导对自身行业转型的认识才是“上头条”与否的通行证。