中国IDC圈5月3日报道:据《福布斯》网站报道,阿里巴巴的业务涵盖了B2B电子商务、B2C、云计算、支付业务及其他。现在,这家公司将要在美国IPO,这势必会对几家美国公司产生影响。雅虎所持阿里巴巴的股票价值将飙涨。鉴于阿里巴巴旗下淘宝网已经“粉碎”了eBay进军中国市场计划。那么,这家公司会不会抢走亚马逊和eBay的美国客户呢?
如果没有阿里巴巴,雅虎的就是一片“废墟”,剩下的只是一个富有魅力的CEO。但是如果阿里巴巴能够以1500亿美元(部分人认为这一数字应该在2500亿美元左右)估值成功IPO,雅虎所持阿里巴巴的股票价值就将达到360亿美元。跟雅虎不同,阿里巴巴去年第四季度销售额同比增长了66%,达到31亿美元,净利润更是暴涨110%,达到14亿美元。
更有趣的是,淘宝网是如何击溃eBay中国的野心呢?根据斯坦福商学院案例——《淘宝大战eBay中国》,2004年,时任eBay首席执行官梅格•惠特(Meg Whitman)宣称,中国将成为eBay大市场。不过,阿里巴巴创始人马云,依靠2003年推出的淘宝网在接下来5年时间彻底“粉碎”了惠特给eBay中国制定的蓝图。
目前,淘宝网和天猫商城合计占据了中国80%的电子商务市场,而eBay中国资产最后卖给了其合资公司的另一方。
考虑到阿里巴巴将利用IPO所募集的资金来继续维持其增长势头,因此《淘宝网大战eBay中国》的案例值得我们再去研究。以下是淘宝网能在5年时间之内取胜eBay中国的4个关键优势:
1)广告:淘宝使用的数千公告栏式的“草根”营销策略,而eBay则选择与中国大型网站签署独家广告合约。
2)定价:淘宝对卖家并不收取费用,而eBay收取, 后者给自己辩解道,“免费不是一种商业模式”。但结果就是,客户纷纷从eBay“转投”淘宝网。
3)在线社区:eBay中国在将其全球产品类别引进中国的同时,也在极力阻止用户线下交易。而淘宝网则汇集了中国百货业,并向买家和卖家提供即时通讯服务,方便他们交流。这样,消费者就认为淘宝网比eBay更人性化。
4)支付:淘宝开发了在线支付工具—支付宝,并获得了中国政府和银行的批准。eBay在尝试将PayPay带入中国的同时,又推出了新的支付工具安付通,但这两种支付工具容易让消费者混淆。2005年,79%的消费者通过淘宝网进行在线购物,而eBay中国只占有21%的市场份额。
现在的问题就是,eBay在其核心市场中,是否又会成为阿里巴巴这种超级策略和执行力度的“牺牲品”。阿里巴巴参照中国市场策略模式,夺走eBay美国的客户呢?
阿里巴巴现在似乎通过投资美国本土企业来作为其进入美国市场的一种途径。比如,阿里巴已经收购了电子商务公司ShopRunner部分股权,后者提供快速发货服务,类似于亚马逊的“金牌”会员服务。此外,阿里巴巴也投资另一家拼车服务Lyft。我们不难想象,既然淘宝愿意执行“免费”策略来“掠夺”eBay中国的市场份额,它也可能愿意在美国执行相同的策略。
可以肯定的是,价格不是决定买家和卖家选择交易平台的唯一因素。但是如果淘宝网决定使用低价策略来说服eBay美国用户来尝试,并且早期尝试者认为淘宝网有足够的“深度”和“可信度”,eBay可能在未来4-5年时间面临客户流失的风险。
阿里巴巴想要挑战亚马逊难度可能稍大些,除非它愿意消化掉物流成本。不过,这种可能性存在,因为阿里巴巴业务模式依靠的广告和增值服务,并非产品销售。
因此,如果阿里巴巴使用IPO募集的资金来进军美国电商市场,eBay和亚马逊好做好打价格战的准备。
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