中国IDC圈11月11日报道，一年一度的“双十一”促销大战再度打响，各家电商网站的销售数据从今天凌晨开始就一路飙升。天猫的总成交额在1点半左右就已经达到了122亿元，其中移动端占比达到了45.5%，和去年同期相比，贡献率增长了20%。在销售业绩不断飘红的背后，除了商家热点营销策略的成功之外，完善的IT支持预演，云计算，大数据等全新技术的应用也是功不可没。

双十一“稳定”来袭 技术保障成各家重点

和往年的“双十一”相比，今年各家电商网站在技术上的准备比较充分。时值目前，还没有太多关于网站因为点击而瘫痪的消息，最多只是响应延迟而已。还记得早在2012年8月，最早的那一轮电商大战当中，苏宁易购因为网页加载缓慢，让消费者纷纷吐槽。最后使得本来很露脸的营销草草收场。还让老对手刘强东以可以出借云计算资源为话头，狠狠的奚落了一番。

为了保障今年“双十一”的稳定，各家电商都花了很大的精力。京东协同横跨了包括京东商城集团、金融集团、微信手Q事业部、成都研究院等相关的事业部，共同进行技术备战和演练。其15个一级部门，121个备战小组甚至从11月1日开始正式进入24小时值守的备战状态，并先后进行了100多场系统演习。

和京东相比，阿里显然更为紧张，天猫今年的压力甚至远超去年。为了保障访问的稳定，据传阿里巴巴技术团队前后进行了8次流量峰值测试。其为了保障海外买家和卖家用户的访问体验，甚至早在上半年就展开了相关工作的部署。比如6月份交付的一个专为应付海外业务的大型数据中心；同时将海外服务器的数量提升一倍，提升国际专线网络带宽达10倍；在海外的CDN网络节点也比去年底增加了一倍以上。

和前几年的热点时段促销动不动就访问宕机，或者是无法支付相比。今年的“双十一”显得稳定了许多，这主要还是得归功于电商网站对于技术的不断改进。据阿里方面表示，在历经五年双11考验后，目前阿里已经具备将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种“不确定因素”变为可预估的风险。由此，阿里的技术应急方案也已经减少到了500套。

移动端已成电商竞争新战场

除了传统互联网之外，今年移动端的销量也出现了爆炸性的增长。如开篇所述，移动端的成交额已经占到了天猫整体营销额的45.5%，比去年增长了20%。

但是和传统互联网不同的是，移动互联网对速度的要求更快，无论是状态转化还是延迟都要求以秒为计时单位。这就进一步增大了电商公司的压力。据手机淘宝方面表示，为了应对移动互联网爆发带来的压力，早在年初就已经开始了客户端容器化的改造，逐步完成从集中式研发到大规模并行开发、灵活集成模式的转换，并完成一系列专项优化项目，覆盖包大小、网络、性能、耗电量、操作模式等。在这些优化工作完成之后，手机淘宝目前已经可以达到2G网络首包1秒，3G网络1秒建立链接、Wifi环境下1秒加载完成的标准。

后记：

和前些年“双十一”那种一味以降价，让利等策略营销争夺用户的方式不同，在近两年来，电商网站已经将精力更多的放到了通过完善后端技术支持，提升用户体验的途径上来。另外，随着移动端的发展，也为电商网站的竞争开辟了新的战场。这些都使得我国的电商行业愈发走向成熟。