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11月13日消息,据《华尔街日报》网站报道,周三Twitter高管在分析师会议上宣布了公司长期发展战略,试图安抚投资者对于该公司增长前景和混乱愿景越来越多的担忧。

  会议在旧金山的四季酒店举行,一众Twitter高管在会上的表态涉及了公司所有业务,其中重点提到了广告和数据许可业务。他们首次分享了具体的计划,以解决那些长期困扰这个简单又神秘的社交媒体服务的难题。

  虽然此前Twitter首席执行官迪克·科斯特罗(Dick Costolo)曾在财报会议上表示,公司希望“打造全球最大的日常受众网络”。但是根据他公布的一些信息显示,Twitter的规模仅仅相当于Facebook的五分之一。

  Twitter公布了其核心业务的一些新特征和变化,让整个服务更加易用,对用户产生更大价值。这些变动包括新增的上传和分享视频功能,强化的私信功能,更具针对性的通知,对地理位置的更好利用和一个名为“你不在时”的功能,该功能能够突出显示一些相关推文,让用户在离线时也不会错过重要的内容。

  新用户还将用上“即时时间轴”功能,此前新用户需要关注一些账户才能查看到内容,这是个耗时的过程。新功能终结了这种方式。

  “Twitter在保持前进,你们可以对我们在产品改进方面的速度和广度有所期待。我们致力于打造一个全球每个人都可以从中立即得到价值的Twitter,一个连接每个人和他们的世界的Twitter。”科斯特罗说。

  显然投资者乐于听到这些言论,周三Twitter股价大幅上涨7.5%至42.54美元。今年以来,该公司的股价已经累计下跌了37%。

  Twitter股价在公司首席财务官安东尼·诺托(Anthony Noto)的讲话之后开始上涨,他在科斯特罗的会议开场白之后不久强调了Twitter的战略,提到了公司的三个目标:强化用户中的核心受众;减少Twitter内容在整体用户中使用的壁垒;提供新的服务和应用来吸引新用户。

  “他们正在做一切必要的事,或者说至少提到了有关产品和营销方面必要的事,”参加了会议的加拿大皇家银行分析师马克·马哈尼(Mark Mahaney)说,“但是为了股价,Twitter需要把这一切转化为加速用户增长和提高与每位用户的联系。”

  诺托不仅主持了会议,还宣读了公司的新战略宣言:“打造全球最大的日常受众网络,通过我们的信息共享和分发平台将每个人都连接到他们的世界,成为全球营收最高的互联网公司之一。”

  为了让分析师更清楚地了解公司的量级,Twitter将用户分为三部分:2.84亿核心用户(今年第一季度数据);在未登录的情况下访问网站和应用的访客;那些在其他网站和应用上看到了嵌入的Twitter内容的人群。

  诺托表示每月未登录访问Twitter的用户有5亿之多,其中大约有2亿会前往Lady Gaga这样的名人页面,但是一半以上选择离开。另外,每月约有1亿用户会查看一些个人页面,但是其中有70%会选择立即离开。未登录用户每季度在Twitter上留下了1850亿个印记,他们的规模已经超过了核心用户。

  Twitter高管表示,他们正致力通过提供更多相关内容等方式让用户在浏览这些页面的时候进行注册。该公司产品管理主管特雷弗·奥布莱恩(Trevor O’Brien)表示,假如用户在女歌手凯蒂·佩里(Katy Perry)的页面发现了更多音乐内容或相似歌手推荐,他们会逗留更长时间。

  谷歌、亚马逊和eBay等互联网公司的营收都超过了140亿美元,诺托表示公司会在十年后达到这个他们梦寐以求的数字。目前Twitter的营收为10亿美元。

  科斯特罗还强调了强化私信功能对于Twitter的重要性,Facebook等公司已经通过独立的应用在这个领域获得了增长。

  “我坚信私信的病毒式扩散对我们的长期增长而言十分重要,”科斯特罗说道。Twitter对私信功能的改进将从本季度开始。

  Twitter此前推出过短视频分享应用Vine,该公司表示未来会继续投资开发这些独立应用。

  周三的会议是Twitter向公司的批评者和投资方展示明确计划的舞台,它在上市一年以来受到了大量针对人事变动和服务本身方面的质疑。例如,Twitter最初只关注核心用户,而后却又称分析师应该更多地关注公司的未登录访客和那些在其他地方查看了Twitter内容的人群。另外,有迹象显示Twitter的用户增长比先前的预期更早开始停滞。

  Twitter上市一年以来已经有五位高管离职或被更换。今年6月,公司首席运营官阿里·洛乌加尼(Ali Rowghani)突然离职。7月,公司首席财务官麦克·古普塔(Mike Gupta)被降职到一个新成立的战略投资部门担任主管,他的位置由高盛前高管诺托取代。

  一位在场的分析师坦言,他在听过Twitter高管的这番话后确实受到了鼓舞,马上注册了一个账号。但是之后他没搞懂如何在Twitter上面关注科技、金融这样的兴趣点,这让他又变得很沮丧。(Dream)

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