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与徐晓磊的沟通过程中,听到最多的一个词儿,便是"平台化"!从信息化规划到系统选型直至对于未来的规划,"平台化"在山推进出口公司始终是一个原则性的存在。用徐晓磊的话说,对于当下处于高速发展期的山推进出口公司来讲,可持续发展才是重中之重!平台化是保障!

IT 平台化之规划

徐晓磊介绍,在山推进出口公司整个的信息化规划里边,其实不存在CRM、代理商管理这些系统,他们被统一在面向业务的SCM系统平台上,而另一个则是面向人员、内部事务的EIP系统。SCM是以业务价值链为核心的业务系统整合平台,整合了销售订单系统、代理商管理系统、CRM系统、财务等等业务环节的所有数据和信息;EIP则是集沟通、内部流程管理等办公事务的统一管理平台。业务系统对于外贸公司的重要性自然不言而喻,而EIP的重要性在于:山推进出口业务遍布海外各地,海外的工作人员比例占到了2/3之多,甚至上下级之间很可能都是异地管理,日常的沟通成本很大,内部的事务流程也难以很好地管理,因此面向内部人员和流程事务管理的EIP也被作为信息化建设的重要内容。

IT平台化之整合

对平台化理念的坚持使得徐晓磊在主持IT系统选型的过程中,非常关注系统对自主开发的支持能力和对异构系统的集成能力。甚至在EIP系统的选型中,山推进出口公司果断排除产品化OA,最终选择了国内高端OA品牌泛微的平台化产品。徐晓磊说,"我们希望的OA是能够给我们根据自身的需求做订制开发的空间,所以一方面产品要是平台化的,实施必须是项目化、订制化的!同时,这个品牌要保证在产品上的可持续投入!"

在实施过程中,山推进出口也是一如既往地遵循着平台化的理念,就好比玩一场打地鼠的游戏,随着系统的增加,新的信息孤岛就不断冒头,而消灭他们在徐晓磊看来是件义不容辞的事情。"以EIP项目为例"徐晓磊说,"从2013年2月份项目启动,整合就是一个主线的工作,一方面是系统内部的整合,即把原有分散的流程进行整合:比如人力资源管理,以前的OA系统人力资源管理的相关流程都有,但相互之间不关联,数据不互通,但现在实现了人力资源的全生命周期管理;固定资产、会议管理也是一样,整个事件是一个闭环,是可以随着相关的流程自主更新的;另一方面是系统之间的整合,比如所有的费用审批都在OA(EIP)系统上进行,而OA的流程与U8做了集成,可以直接实现财务凭证的导入、生成财务总账等减少了重复录入的工作".

IT平台化之移动办公

对于移动办公,徐晓磊是秉持着宁缺毋滥的态度的。虽然微信企业号已经把移动办公市场炒得火热,徐晓磊还是保持客观观望的态度,在徐晓磊看来,移动办公这块依然面临着极大的瓶颈:大多数的软件企业都把移动化作为一个拓展性的业务,应用深度还远远不够!

徐晓磊认为,移动办公的目的是让用户能快速地获取到他所需要的信息,是对整个信息化的二次整合,最终每个用户看到的信息是有针对性的,为他的岗位角色、他的业务所需量身定制的。徐晓磊表示,"现在移动办公可能会出现这样的情况,有5、6套系统就有5、6个移动APP,相互之间信息不互通,甚至是重复的。这样的状态远远不能适应移动办公的场景。比如:业务员在与客户沟通的时候,他需要在线进行产品的选择、获取产品的报价、库存等信息,甚至可能提交一个初步的订单意向,这些都是需要与内部的系统进行相互整合和互通的;在移动端需要对这些信息进行二次整合!"

徐晓磊:现任山东山推工程机械进出口有限公司信息部部长。在职近5年,陆续主导推进了供应链管理系统、EIP系统、全球网络基础架构平台等大型项目建设,并组建进出口公司信息技术部团队。擅长基于行业(工程机械)和业务性质(海外贸易)等特点制订信息化规划。

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2011-12-14 13:39:59
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