中国IDC圈2月27日报道:羊年春节,对BAT三巨头来说是一场轰轰烈烈的移动支付争夺战,微信+手Q的腾讯,支付宝+微博的阿里,手机百度+百度钱包的百度,分别动用社交、电商、搜索等优势参战。战火烧了三周,腾讯阿里决战“摇红包”、戳红包,百度钱包则燃情电影票市场。是春节红包赢了天下,还是电影票撬起了移动支付市场?狂欢之后不若当个冷静的看客。
为何阿里、腾讯在春节红包上花样百出,以红包豪赌移动支付并且占了风头,百度却转把重金投向了电影票市场?
首先,从效果来看,春节红包不是万能的,面临后期用户激活、转换的难题。
移动支付拼的是用户数、场景、体验的综合服务、生态建设。一个春节红包能撑得起BAT的支付野心吗?艾瑞咨询关于微信的一组数据回答了这个问题:
截至2014年三季度末,支付宝占据了82.6%的移动支付市场份额,而分别对接微信支付和QQ支付的财付通仅仅是10%。支付用户数上,在经历了2014年以“红包”一役之后,业内估计微信支付用户大概在8000万-1个亿左右,相比支付宝钱包的1.9亿 的活跃用户数——微信二分之一的用户数并不能换来二分之一的市场份额。究其原因,因为春节红包并非“强场景”——一个可以让用户反复使用、激发黏性的支付需求。据业内认识分析,微信春节红包捆绑的银行卡往往是“空卡”,即非主要银行卡,而是不常用的现金余额往往为零的卡,既没开通网银也没开通理财功能,这种卡主要是为了抢红包而捆绑,在接下来的使用可能性很低。
其次,春节红包的热效应不可持续,电影票却符合强支付场景。
看一组春节红包与电影票的搜索热度指数对比:
(近30天以来,电影票和春节红包搜索指数对比)
很显然,红包在春节前从0快速冲高到560,000的高点后以94%的降幅回落,而电影票则长期保持1,200,000的搜索热度之上,正月初一后则以94%的增幅一路攀升。一高一低,一涨一跌很直观地说明:在场景使用上,春节红包显然敌不过电影票来的持久而高效!——从这点而言,在BAT的春节红包大战中,选择以电影票切入的百度占了先机。
显然,百度选择电影票这种“强场景”布局,一方面是基于2011年以来发红包的经验启发,另一方面行业内也有不少可借鉴的案例。例如随机调查30名 一线城市用户,使用支付宝钱包最常用的功能是哪些,答案集中在:转账。这个答案虽不能代表所有支付宝钱包用户,却说明“转账”功能占相当的分量——这一点 从不少用户公布的支付宝十年账单中,除了淘宝购物,余下绝大部分是“转账”中也得到了印证。可以说,“转账”强场景撑起了支付宝用户的活跃度。
根据统计数据,我国2014年的电影票房约296亿,每年增速85%。以此速度计算,2015年票房总量有望直逼500亿元——这是一个绝对不亚于打车、转账等的强支付场景!
这也是百度钟情于此的原因所在吧,不过百度能够如其所愿吗?以电影票试水强支付场景,百度又有哪些优势呢?
首先是资金优势。先是请来了Angelababy代言,联合手机百度、百度钱包、地图、糯米等产品,利用明星红包、优惠等吸引用户完成电影票购买和在线选座。腾讯和阿里把钱砸在了春节红包上,百度则青睐于用电影票布局移动支付,在电影票市场抄了腾讯和阿里的后路。
其次百度业务的全线支持。百度此次集群力托钱包,无论是搜索、LBS、还是百度糯米、视频,底层都嵌入了百度钱包,通过“内部联合”共同完成移动支付大战。这直接给了百度钱包抢占电影票市场的绝对优势。
再次是数据的优势。羊年初一,中国内地共放映电影14.5万场,观影906万人次,票房累计达3.56亿元人民币,创内地单日票房新高,大年初二,票房依然高达2.83亿元。这些数据直接保证了百度在电影票优惠和刺激程度上的有的放矢。
场景建设是移动支付生态的重要一环。选择“电影票”场景作为春节大战的突破口,显然是百度移动支付生态所需。数据显示,通过五一门票半价等活动,加上去哪儿、百度糯米、手机百度、手机助手等旗下产品,百度在票务市场上占有率已超50%。可以设想一下,如果百度能够在电影票、门票、机票等票务市场占有足够的份额,无疑将会带动移动支付的用户数与活跃度。
在微信、支付宝火力相争时,百度钱包在电影票的差异化竞争策略中坐收场景渔利。可以预见,2015年将是BAT的移动支付场景之争。