中国IDC圈2月28日报道:最近,苹果总设计师艾维和摩托罗拉移动公司之间,发生了一场口水战。艾维认为,摩托罗拉面向手机用户提供太多的定制选项,这等于放弃了设计师的责任,此言遭到摩托高管果断反击,许多网友也认为艾维过于自负、自以为是。

摩托罗拉将用更多的行动,嘲讽艾维的言论。据美国科技新闻网站“连线”报道,从三月份开始,摩托罗拉将全面提供智能手表Moto 360的用户个性化定制。

在智能手机惨烈竞争中,摩托罗拉移动差一步走到了悬崖边。在高端市场输给三星电子和苹果之后,摩托罗拉依靠全球中低端定位以及个性化定制两个策略,勉强保住了“一条命”,并最终等来了联想集团这个“大救星”。

之前,摩托罗拉推出了“Moto Maker”定制网站功能,用户可以全面定制Moto X手机的各种硬件配置、外观等,从而购买到一部属于自己的手机。

连线网站报道称,从三月份开始,摩托罗拉将会对定制功能进行改版,支持的产品将从智能手机延伸到智能手表,即可以对Moto 360产品进行定制购买。

据悉,在手表表壳上,消费者有三个选项:银色、黑色、香槟金色。而在手表表带上,有两个尺寸可供选择,表带的材质也提供两个选项,分别是金属和皮质。

为了避免影响销量,在智能手表定制选项中,摩托罗拉可以避免了“女性”和“男性”这样的字眼和选项。

在智能手表用户界面(开启手表后看到的界面)上,摩托罗拉将提供11种选项,另外未来还会增加更多的用户界面设计。

据报道,对于智能手表的定制,其实早已经在摩托罗拉的产品规划中,并非是获得了智能手机定制计划成功的启示。而在之前,摩托罗拉也一直在准备手表定制,直到如今最终对外呈现。

据媒体分析,在智能手表在线定制方面,摩托罗拉未来可能还有更多的计划,比如以在线方式提供类似苹果零售店的体验,让消费者在购买手表之前,通过模拟网页进行更多的“把玩”。

一位摩托罗拉高管对连线网站表示,如果消费者成为产品设计过程的一部分,那么他们对于产品将会产生更强烈的情感上的连接,这正是产品个性化定制的魅力所在。

值得一提的是,三月份的时间刚好是苹果手表大规模上市之前。苹果CEO库克已经证实,苹果手表将会在四月份开始销售,消息称代工厂目前正在加紧量产。

之前的报道称,苹果手表将会推出丰富的版本供消费者选择,业界也十分关心苹果手表是否会采取摩托罗拉移动的思路,让消费者自行定制表带、表盘等。

不过,考虑到艾维本人最近对产品定制的言论,苹果手表的定制化销售,可能性甚微。

定制化销售已经被证明是一个有效的差异化策略,当年在竞争激烈的个人电脑市场,戴尔公司提供了在线个性化配置和生产,造就了PC时代的商业奇迹,之后许多的IT和互联网公司,都曾经推出产品个人化定制的服务。

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