中国IDC圈3月2日报道:春节里,支付宝跟微信的大战可谓风云变幻,潮起潮落,甚是好看。用户们一边感受着滚滚红包八方来袭的热烈如火,一边疯狂地戳着屏幕挥洒着自己“一分也是爱”的执着与激情。
当摇一摇变成了全民健身运动席卷了整个中国大地,科技巨头们再一次用自己的土豪气场巩固了在线支付。就在这个春节,远在大洋彼岸的美国也没消停,随着一个个重磅消息的宣布,“三星收购LoopPay”,“Google与Softcard及三大无线运营商展开合作”,苹果、三星、谷歌等巨头们也甩开膀子干起来了。而这一场战斗层级更高,冲击也更猛烈。在中国,支付宝跟微信大部分还处在线上较量的阶段,而美国,战火已经烧到了线下支付。这样一来,钱包注定要成为历史了。
谷歌的困局:终于等到你
事实上,线下移动支付并非什么新鲜玩意儿,无非是手机将钱包中的借记卡、信用卡、会员卡、礼品卡等以数据的形式录入手机应用,别人用POS机刷卡,你刷手机,仅此而已。谷歌早在四年前就开始捣鼓谷歌钱包。美国三大无线运营商Verizon, AT&T and T-Mobile共同的儿子——移动支付产品Softcard,如今也已经五岁了。
可无论是谷歌钱包,还是Softcard,这么些年一直都是不温不火。为啥?
市场不广!渠道不畅!用户不买账!
谷歌钱包是一款通过近场通信(NFC)进行支付的产品。一直以来,谷歌钱包都备受三大无线运营商Verizon、T-Mobile和AT&T的打压,只有无线运营商Sprint肯与其合作,而这唯一伙伴旗下的不少智能手机还纷纷表示不愿意搭载NFC。谷歌将希望寄托于其他安卓系统的手机品牌,可人家要是不答应,也是没辙啊。自己倒是开发了Nexus手机,无奈受众面不咋的。智能终端是硬伤啊。
支付终端POS也让谷歌大伤脑筋。现有的POS不能直接刷谷歌钱包,必须安装NFC配件。这笔安装费谁来出?若谷歌补贴,没准儿正好做了其他支付的嫁衣。可用户数量不大,商家是不会花这个钱安装的;商铺没有支付端,用户自然涨不了。先有鸡还是先有蛋,谷歌一时破不了这个局。
再看看Softcard,他的日子也不好过。除了三个爹照顾,别家对他是爱搭不理。
为了打通市场,谷歌曾多次向其他三大无线运营商Verizon、T-Mobile和AT&T和Softcard伸出橄榄枝,无奈多情总被无情恼,始终还是孤家寡人。
然而,一直的不温不火的市场突然间风云变幻,熊熊战火直冲云霄。谷歌和Softcard刹那间互相路人转粉,共同携手移动支付。
苹果的逆袭: 霸气冲天
这两冤家最终走到一起都是拜苹果所赐。2014年末,苹果支付横空出世,一路高歌猛进,摘得累累硕果。谷歌傻眼了,Softcard也傻了,这俩哥们儿想不到,自己多年来一直辛勤耕耘的线下移动支付,却被苹果这位后来者抢了先。Softcard的境况本来就不容乐观,每月1500万美金的烧钱挡不住业绩的难看,又是裁员又是业务整合。如今,大敌当前,想想还是投入谷歌的怀抱。2015年2月24日,谷歌正式收购Softcard。
不得不说,苹果就是霸气啊。2014年9月苹果支付亮相iPhone 6和iPhone 6 Plus的发布会,10月份正式上线,就有约500家金融机构及22万商户可实现NFC近场支付。截止2015年1月底,苹果已介入750家包括银行及信用卡,约三分之二的近场交易来自苹果支付。此外,苹果还与美国科技达成合作,将支付又延伸至20万个服务点,停车,洗衣及售卖等也可以刷苹果手机了。这样的发展势头,无怪乎库克在今年1月份的电话会议上称“2015年将是苹果支付年”。
目前,只有最新款iPhone 6和iPhone 6 Plus搭载NFC,用户结账时只需轻点屏幕,或直接指纹感应,便可实现瞬间支付。据称,万众期待的苹果智能手表也将搭载此项功能。
三星的宣战:从容自信
苹果的来势汹汹让三星也坐不住了。2015年2月18日,三星美国公司宣布收购移动支付公司LoopPay,向苹果发起挑战。其实早在2013年,三星就开始与LoopPay展开接触,并对其进行战略投资,直到几个月前,才完全敲定对的LoopPay的全资收购。三星移动支付的掌门人Injong Rhee在谈到未来发展时,自信地表示三星支付将涵盖所有线上线下交易,打造最智能,最安全,界面最友好的支付体验。三星做得到吗?
从目前来看,三星确实有这个潜力。原因有三:
其一、与苹果支付相比,LoopPay优势明显。据悉,90%的商铺可使用LoopPay进行结算,而苹果支付只占得到5%。
其二、LoopPay几乎支持所有的信用卡,借记卡,会员卡, 礼品卡,校园卡等,而苹果只支持90家发卡单位。
其三,LoopPay几乎可以在所有手机上使用,而苹果支付只能在iPhone 6,iPhone 6 Plus这两款智能手机上使用。
但LoopPay的劣势也很明显。LoopPay采用的是磁场技术,跟苹果和谷歌的近场支付比还是比较落后的。严格算起来,LoopPay还算不上移动支付,因为它的发射器不是内置在手机硬件里的,而是安在手机保护套上的。甚至都不需要手机,用LoopPay的钥匙扣就能刷卡。论支付流程,LoopPay虽不复杂,但赶不上苹果的快捷。此外,使用LoopPay支付,用户还得额外掏银子购买手机壳、发射器和钥匙扣等。
总的来说,三家巨头是各有所长各有所短。谷歌的智能终端硬伤导致其对于谷歌钱包的安装没有强劲的把控力,不过与三大运营商及Softcard的联姻会让其覆盖面大大增加。苹果虽坐拥万千果粉,又有强有力的硬件设备待命,但近场支付NFC的市场普及率仍个大问题。三星的LoopPay虽然目前受众面广,但这项相对落后的技术未来的想象力如何;此外,LoopPay会不会继续为别的手机品牌提供支付支持目前还不好说。
线下支付:未来新的高地
但毫无疑问,巨头们已经开足了马力朝线下支付的山头狂奔。据市场研究公司eMarketer的数据,2014年美国智能手机POS移动支付的总额达到35亿美元,而2016年预计将增至275亿。研究机构BI Intelligence也作出预测称,受益于苹果支付的强势来袭,未来五年,美国移动支付交易额年复合增长率将达172%,到2019年,美国移动支付交易总额将升至8180亿美元。这么大的市场可是兵家必争之地,其他各路英雄好汉自然也是虎视眈眈。
沃尔玛联合塔吉特百货等零售业巨头结成联盟,将于今年10月推出自己独立的移动支付应用Current C。怪不得这些零售巨头在其势力范围内屏蔽苹果支付,原来是闷头憋大招。Current C主要采用扫二维码支付,这倒没什么稀罕的,国内支付宝也有。
PayPal作为美国历史最悠久的支付方式仍占据着移动支付的高地,据ITG Investment数据显示,其在去年11月移动支付的份额高达78%,但其基础设施建设相对落后,目前还没接入POS机,用户需要登录账户才可完成交易,操作速度算不上便捷。
伴随着各家争夺战的打响,美国的移动支付市场开始迅速起飞了,接下来还有更大范围的跑马圈地,战争的白热化也会随之到来。中国的线上支付的白热化有微信和支付宝的红包大战,那美国的移动支付大战未来会发生哪些惊心动魄的场面?中国何时会掀起线下支付的大潮?
未来的精彩仍有待时间去揭开。不过,可以肯定的是,这场大战会比红包大战更为猛烈,在战争的尽头,钱包将冷冷清清地躺在屋子的某个角落,静静地看着灰尘越落越厚。