中国IDC圈4月14日报道:2015中国(深圳)电子商务发展论坛暨APEC中小企业峰会跨境电子商务论坛于3月31日在深圳五洲宾馆举行。论坛围绕传统工厂启动跨境电商、跨境电商供应链、物流、服务创新等主题展开精彩讨论。本届论坛由深圳市经济贸易和信息化委员会主办、深圳市电子商务服务中心承办,联合艾瑞咨询、罗湖区科技创新局、敦煌网、北京中清研信息技术研究院共同协办。 以下是京东集团副总裁颜伟鹏接受艾瑞专访实录:
艾瑞网:欢迎京东的颜总参加艾瑞专访。
颜伟鹏:您好。
艾瑞网:我们知道京东和阿里是比较有地位的互联网电商企业,我们也知道近期也有很多传统实体企业开始转型做互联网电商,对此您有什么看法呢?
颜伟鹏:从整个电商行业的趋势来说,我们很欢迎更多的竞争者进来,更多人来提供服务,给网民提供更好的购物体验,有竞争才有提升。但是目前传统企业想做电商成功的还不是特别多,没有看到很成功的案例,现在有些很大的线下企业也在做电商,还做线上和线下的同价,但是从结果来看,企业销售增长率还是个位数。而京东去年是107%,所以传统企业和电商要转型直接转还是很难的。但是我们看到很多企业是采取和京东合作的方式来做电商,成功的还是很多的,包括一些家电企业、卖手机的厂商,和京东合作都取得非常好的成果,他们的整个销售得到很大的提升,产品也可以在很短的时间内全部卖掉。所以我建议企业可以更多的考虑和京东合作,因为京东毕竟术业有专攻,我们提供的平台是开放的,也可以给京东供货,我们帮着卖,也可以开店自己卖,自己做服务都可以,这样效率会更好一些。公平来说,我看到有一些企业自己做了专门的电商部门,类似于像华为手机的荣耀,那种还是比较成功的,和原来没有太大关系,可以比较自由的发展,反而是两个都合在一起左右手互搏,目前还没有看到成功的案例。
艾瑞网:刚才我们也听了您在场内的演讲,请问在2015年京东有什么新的战略,可以给我们分享一下吗?
颜伟鹏:2015年,我们的营销战略是这样的。一是我们在推进农村电商,想把很好的购物体验从大城市、中等城市推动到三到六线的城市中去,我们做了很多布局,也做了很多尝试,应该是非常令人兴奋的方向。举个例子,将来在农村电商方面有农村推广员的计划,想招收1万个,目前已经招收了2800个。我们招收一些村民,让他们帮助邻居去下单,提供一些配送服务之类的。在这方面,这还是比较好的营销方式,因为我们和村民也是分成的方式。另一个比较大的重点,我们在2015年做好的是无线和社交,网民已经在无线上快速的迁移,京东在无线营销上会和很多网站、APP合作,通过我们精准营销的推广平台提供给供应商和广告主和商家,让他们把流量吸引过来。在社交媒体类,我们和腾讯合作,把微信上、QQ上的推广流量能够提供给平台上的商家,我们有很好的运营团队和技术可以对接,让他们提供很好的效果。我们在京东上开微店也可以得到非常好的效果,目前在业界,我们是毋庸置疑的第一。我们也在做更多基于社交的营销推广产品,希望在2015年能够推广出来,能够给广告主更好的营销推广经验和效果。
艾瑞网:我们也期待在2015年看到京东更好的表现,谢谢颜总。
颜伟鹏:谢谢。