中国IDC圈4月20日报道:对国产手机厂商来讲,这是一个疯狂的黄金时代,销量、份额、排名等傲人的成绩,让国产手机的崛起之说深入人心。小米豪言十年之后将超越苹果,初出茅庐的乐视手机隔空炮轰苹果的封闭,就连一直低调的TCL通讯也定下了2015年出货过亿的销量目标。
相比于小米和乐视疯狂营销,TCL通讯的曝光的数据几乎让所有人大吃一惊。2014年7349万台的手机销量,让使OPPO、魅族等厂商黯然,2015年1亿台的销售目标,更是让小米和华为汗颜。不得不承认,销量数字已经成为手机厂商们惯用的营销手段,但从TCL通讯最近的新品发布会来看,这个似乎淡出人们视野的巨头,一举推出四款移动智能产品与服务的举动背后,却把目标瞄向了智能家居生态。
国外的熟面孔,国内却沦为二线
相信不少人对TCL的印象,仍停留在小时候家里的彩色电视机上,其实这家以彩电起家的科技公司,在1999年就成立了TCL通讯,是中国最早拿到手机牌照的12家厂商之一。大浪淘沙,时至今日再回看当年的第一代国产手机厂商,除了现存的TCL通讯,其它都已成为了永远的回忆。时间真的是一把杀猪刀,当年响当当的名字已经被人们遗忘,而并购了阿尔卡特手机业务的TCL通讯,也将主要精力放在了海外市场,国内鲜少有声音,淡出了消费者的视线。十年出海,TCL通讯在国外成了熟面孔,在国内却沦为二线厂商。
就手机市场而言,TCL手机 2014年国内销量只有760万,国外市场却消化了近7000多万的出货。从官方数据来看,除了巴西市场,TCL通讯在多个拉美国家销量第一,在俄罗斯的市场份额位列三甲,就算是门槛较高的欧美市场,TCL的销量也在第四或第五的位置。当其他手机厂商为走出去煞费苦心的时候,TCL的弱势却在国内手机市场。而国内手机市场的争夺早已白热化,智能家居生态市场也是搅局者不断。
无论是手机、可穿戴设备还是智能生态系统,TCL的短处不在于技术和创新,产品和营销成了发展的瓶颈。或许TCL应该学习当今流行的互联网模式,亦或是找到更有效的营销方式,毕竟在营销至上的国内手机市场,存在感真的很重要。如何做好国内市场的营销,提升品牌的存在感和影响力,带动产品的市场效益,相信对TCL来说是个巨大的挑战。
新品扎堆,突击能否实现逆袭
其实在2015年以后,TCL通讯一直动作不断,先是在MWC会议上小露头角,2015年的春季发布会更是新品扎堆,吸引了不少的眼球。TCL通讯的营销姿态依旧很高,用四款新品来突击市场,大有逆袭之意,不过市场会给机会吗?还有待观望?
从产品分布上来看,TCL通讯的路线很清晰,几乎每个产品都在完善智能家居生态的布局。首先是手机产品,IDOL 3的双向接听新意十足,究其知名度却在国内市场鲜有所闻,毕竟IDOL的前两代产品都把重心放在了海外市场上。另一主打超长待机的新品P618L,配备5000mAh电池容量,在目标人群上主要针对商务人士,能否成为行业焦点还不可知。其次是可穿戴产品,早先和百度合作的TCL Bond,反响不错,这次发布的TCL Watch配备了心率传感器和音乐播放功能,利用价格优势或许可以切入Apple Watch之外的市场。而TCL和思科合作开发的科天视频云服务平台,把目标放在了在线教育、远程客服、远程医疗等领域。除此之外,一款名为幸福医生的APP,弥补了TCL通讯在服务上的空白。
和其他厂商打造单一爆品的方式有所不同,TCL通讯多款产品同时发布,在生态上似乎更加完善,但单个产品仍缺少足够的知名度和竞争力,不管是手机、还是TCL Watch,国内都鲜有耳闻,而产品评测和用户体验也是现阶段TCL手机的不足之处。
从小米到魅族再到锤子,其品牌塑造几乎是在一夜之间完成的,其中路人皆知的旗舰机型功不可没,或许销量仍不值一提,但至少让品牌知名度走上了一线,TCL通讯似乎并没有刻意效仿。不过从TCL通讯对手机产品国内销量1500万的预期来看,并没有大跃进式的挤入一线手机品牌阵营。然而逆袭永远都只是个伪命题,喊话进军全球前三,国内进第一阵营,是口号还是会成为事实,我们拭目以待。但愿在国内手机的销量神话破灭之后,TCL通讯会成为幸存者之一。
差异化竞争,目标该如何落地
TCL通讯的销量野心以及完成智能家居生态系统布局的愿景,无论是智能手机还是智能家居,TCL通讯的目标都让人怀疑其可行性,而对于这些目标该如何落地,TCL通讯给出的答案是差异化竞争。
作为一个高度国际化的企业,TCL通讯在手机销量上的海外与国内划分是5.67:1,原因很简单,在国际市场上,阿尔卡特的品牌已经有一定的知名度,而收购Palm也意在进一步扩展国外市场。反而国内市场却有些力不从心,无论是IDOl 3还是超长待机的P618L,其差异化的竞争优势很明显,TCL通讯需要把这些国际品牌本土化,或许可以效仿OPPO和vivo在差异化路线上的经验。TCL提出了“服务+产品”和“智能+互联网”的双+策略,而在智能互联网应用上却是日韩和欧美厂商的劣势,如果TCL能把双+战略做到极致,不乏是一个弯道超越的机会。当然对于互联网+和硬件生态高涨的国内市场,TCL通讯的优势在于技术上的差异。
作为一家上市公司,TCL通讯的目标绝非是纯粹的营销需要,差异化之路或许是目标完成最可靠的保障。以手机为例,1500万的销量不及小米、华为等厂商的一半,对TCL通讯来说却是销量翻番,但纯粹的价格刺激能够如其所愿吗?面对国内智能手机市场日益饱满、竞争对手日益增多的大环境下,TCL能否达到其预期目标还是未知数。而在海外市场,性价比路线能持续多久还是个未知,TCL通讯的差异化竞争可谓未雨绸缪。
遍地的智能生态,搅局需先入局
不管是TCL通讯还是美的、格力,以及诸多的手机、互联网巨头,无一不把未来押在了智能生态系统上。TCL通讯对国内市场的重新重视以及双+转型,最终都是为了搅局智能家居生态系统。但搅局需先入局,TCL通讯的切入方式对了吗?
我们先来看一下国内智能生态的主要模式,大概有三种形态。首先是以小米为代表的手机入口式,把手机作为智能家居的控制中心,进而打造以手机为核心的智能家居生态,为此小米先后发布了多款智能硬件产品,为开发者提供便于接入的小米智能模块,并且和美的进行了深度的合作。其次是互联网巨头所倡导的智能生态,以社交、电商或搜索为驱动,利用自己的资源和分发优势吸引智能硬件开发者的加入。最后是以海尔为代表的家电企业所主导的智能生态,作为最早开始智能家居探索的家电企业,在技术和应用上更接地气,在产品方面也有着先入为主的优势。总的来说,三大模式目前仍处于各自为战的状态,而美的牵手小米、阿里巴巴联手海尔已是事实,智能家居的最终将是三种模式的融合。
TCL通讯的智能生态计划和三种模式有所不同,却也没有跳出常规战术的框架。先是在手机上励精图治,而后在可穿戴设备、其他领域的跨界合作等上频频发力,在游戏领域也开始布局。TCL通讯的优势在产品上,营销和连接却是短腿,渠道和服务还不完善,和腾讯在游戏和内容上的合作已是先例,希望在智能家居生态上TCL通讯能够走更开放的路线,实现从入局到搅局的完美过度。
在+互联网+的趋势下,智能家居生态已成家电厂商乃至整个行业的必经之路,几乎所有的企业都在为之疯狂,甚至有大跃进发展的趋势。TCL通讯的宣传看似激进,在产品上却有步步为营,不过入局不难搅局不易,能否在大局势下脱颖而出,走出自己的运营模式和发展方向,TCL通讯的未来还要等时间来验证。