中国IDC圈4月29日报道：生活在左可以说迈入了一个新的转折点上，我们完成了第一步的里程，第二步里程刚刚开始。对于一个刚满周岁的品牌，一个在逐渐扩大、磨合的团队来说，这一路走得艰辛也有喜悦。随着灯光渐暗，故事并没有就此而结束……

从尝试期走向成熟期的转折。生活在左，一个从0晋升到年亿级的高客单女装品牌，互联网固然给了她土壤的优势，也给她赋予了更多使命与挑战。其背后的产品爆发力，并不是单凭营销能打磨出来的，她有点像apple，成为一种创新与体验的倡导，用一颗“匠心”创造高价值的女装品牌，成为互联网时代探索高端品牌的典型案例”。

上海时装周前3天，生活在左在移动端推出了《手心中的时装周》短短三天，总访问量突破10万人。生活在左创始人林栖说这个品牌一开始的定位就是打造“不可复制的手工”这个核心竞争力，而且所有的设计研发都围绕这追寻正在失传的传统手工艺上创新。好的手工艺、好的棉麻丝面料、高的性价比……他们的出发点很简单，就是传承中国传统手工的精粹工艺，给消费者制作设计中国人消费得起的高端棉麻服饰。

生活在左团队采取“产品总监” “运营总监”双驱动管理模式，说白了就是产品总监对产品的“美”负责，分享业绩结果，而不是常规的运营主导机制。在先有鸡还是先有蛋的扯皮问题上，他们的方向是用产品塑造品牌。

传统的商业是先生意后商品的惯性思维，容易酿成劣质产品、用户体验惨叫的局面。而今天的互联网品牌正在进入【产品经理 项目经理】的运维模式。品牌创始人必须具备对产品透彻的理解，能够为消费者提供品质好、性价比较高的产品，通过新商业思维和方式把产品介绍给用户，给用户带去前所未有的体验。

成功不是偶然的，而是经过了千千万万的试错和积累得到的成就。很多人试图一开始就是搭建一个庞大的商业模式，最后陷入了资金、人才、细节的泥潭里不能自拔，而往往从特定人群、精细产品出来的东西，更经得起市场考验，这是品牌“先产品后商业”的经营理念。

手工艺，是品牌不可复制的灵魂

前段时间，团队曾经反映，现在淘宝上已经出现了N家【生活在左】的模仿店铺，无论是店铺的装修风格，产品的风格都似乎“如出一辙”，被模仿并不可怕，可怕的是品牌没有灵魂，没有灵魂就等于没有精气神，无法做到持续创新。

模仿，永远都只能仿到形，而不能仿到神。一个品牌的锤炼成型，需要内部团队、供应链、设计师、运营，在选模特、视觉打造、购物体验、服务等每个环节，每个人倾注大量精力，去磨合。而仿造者急功近利，他们永远不会懂。

设计师有很多，让人信任的设计师品牌却屈指可数。每个第一次，都可以模仿、可以跟随，但作为品牌，初心的眼光与胆魄，是不可复制的。

消费群定向，是不可复制标准

2014年3月3日，是生活在左 这个高端棉麻品牌旗舰店天猫正式上线的日子，即开创了高端电商女装品牌的第一次尝试。

从初始锁定的就是社会上一群小众而且独特的女性。她们事业稳定、审美成熟且具有一定的消费能力，拥有独特认知。许多人认为这样的群体对大型活动并不感兴趣，不适合电商渠道。

生活在左的顾客对平台日常活动并不敏感，因为品牌从不盲目跟风，而品牌本身并不是一个依靠参加平台活动卖货的品牌；价格频繁波动只会伤害到客户体验。

早期，生活在左坚持了三条铁规：不盲目追求销售规模，不盲目跟风折扣促销，用产品带动品牌力。

追踪每个消费者对产品的反馈

生活在左设计师与品牌运营团队，近乎一半的时间投入在建立消费者与产品与顾客评价的分析系统中。完全没必要引导顾客给你什么评价，才能获得第一印象，第一感觉的最真实声音，这是内部团队的共识。

目前，生活在左三项DSR动态评分，均高于同行60%以上，日销量高近一百多万。三项评分包括产品品质、服务、物流，这三项也是行业公认品牌核心评价指标，品牌复购率也领先于同客单价的国内一线品牌，甚至国际服装品牌。

一个人的成长定性，与他成长的环境有着密不可分的关系。品牌也是如此，生活在左所属的汇美集团，具有行业领军的供应链、IT信息系统、人才、市场资源，得天独厚的成长土壤，也使得生活在左在互联网上能够无后顾之忧，如鱼得水。

每一个选择的考量都基于高标准

好品牌要“富养”，有准绳。在人群锁定、服务模式确定后，深入细致地研究该群体的审美风格，再加入设计师个人灵感，基本成为了吸粉目标客户的核心。许多品牌认为，复购率达30％就已经到顶了，而生活在左认为，这说明还有70％顾客的购物体验存在问题。

从品牌创建开始，生活在左追求的就是80％乃至100％的复购率，生活在左的每一个选择与决定都是基于高目标所考量。要让每一个购买过产品的客户“回头”。

第二关键的就是产品定价。生活在左的客单价在700-1000元左右，同时把定价倍率，控制在价位高压线下面。

传统高端服装品牌，定价倍率在10倍或以上，某种程度上这是把商业成本转嫁到消费者身上。在消费环境中，这属于畸形即不健康的商业生态，通俗点讲这是赤裸裸的“宰客”。

原来在消费者信息滞后时代，消费者只能被动接受高暴利商品。今天，人人手持一部手机，商品和价格信息变得无比透明。这种消费环境下，即便是躺在架上，你也未必能宰得着。

在互联网时代的消费环境下，愿意为如此大的倍率产品买单的人必将越来越少。真正想做好一个品牌，选取一个保证品牌正常生存、发展所需的合理定价才是品牌需要的。

在广东生活多年的人应该有所耳闻，这里的饭店流行一句宣传语：五星级的服务，大排档的消费。这是在买方市场中浸泡多年的广东人，率先提出来的朴素的定价策略。如果说这话太夸张，那么五星级的品质，三星级、四星级的消费，难道我们做不到？

为了这个五星级的品质，生活在左除了拥有懂设计、有梦想的专业设计队伍，同时与设计院校深入合作外；还到全国各地寻找传统手工艺、与手工艺人合作，用创新设计让传统手工艺为消费者打造高端服饰产品。

已经两次获邀参加上海时装周的生活在左，在工艺、用料乃至用户体验方式上冲破上海时装周许多的“第一次”。

从第一次推出改变互联网低价值印象的品牌，到第一次试水电视电商新模式，第一次实现时装周与移动端的密切配合。

近100位生活在左顾客从全国各地自费飞到上海出席活动，这需要品牌有多大的魅力以及感召力才能够让客户愿意如此投入地参与。

有生活在左的顾客曾表白，参加【生活在左】的时装周，就像是见证亲人或者好友的一件“人生大事”。

消费者的口碑就是好的互联网语言。生活在左走过了尝试期，超越了介质的限制，通过许多个“第一次”成为了消费者心目中不可复制的品牌，在不断蜕变、不断成熟。

生活在左主设计师。一天24小时，几乎70%时间陶醉在工作乐趣中，与在顾客评价中互动，在VIP微信群众分享他的设计想法。近乎疯狂的状态，鸡血满满“爱不觉累”。这个团队，几乎每个人都有这种激情，无比的热爱和投入。我一直都认为，这种情结和快乐，是做品牌成功的关键要素，也是一个品牌软性的核心竞争力，才能由内而外传达一个品牌的精粹。

“不可复制”的多品牌特色生态

服装品牌不可能像标准品品牌一样，第一名可以吃掉市场上10%-20%以上的份额。女装的风格、年龄的定位，可以有很多的差异化，所以说，女装发展有多样化的趋势。汇美集团是要走多品牌的战略布局，一个集团里面，随着消费者多样化的需求，品牌风格和数量布局可以构筑起集团未来的核心竞争力。