中国IDC圈8月27日报道:中国互联网历史上有个鲜有人注意的现象,就是在面向消费者的2C领域有大量拷贝美国成熟模式的网站取得了成功。我们熟知的2C领域上市企业大多数都有模仿国外先例的影子。但是在B2B领域很少看到拷贝美国模式成功的例子,尤其是近些年这一现象更为突出。

跟资本市场的沟通机制决定了2C领域的拷贝模式

国内2C领域互联网企业早期主要靠美国资本发展,因此为了讲一个好故事,或者为了能在路演时往往使用“中国的某某某”,比如“中国的雅虎”、“中国的Google”、“中国的Facebook”、“中国的Groupon”……这样的描述加上中国庞大的市场,就可以给美国投资人讲一个很好的故事。事实证明在2C领域有大量企业获得了成功,中国互联网从起始阶段一度陷入这样的模式,是由于资本沟通机制决定的。

2C领域主要体现人性所以拷贝模式存在成功的土壤

作为人性来讲,全世界范围内基本差不多。有贪便宜的心理所以诞生了团购,Groupon和美团都需要。有沟通的基本需求,所以WhatsApp和微信也需要。有参与社交的需求,所以有Twitter和微博。有搜索的需求,所以需要Google和百度(需要说明是搜索引擎利用2C的流量赚2B的钱,应用本身更多服务的是2C)。既然人性都差不多,那么拷贝就存在成功的土壤。

2B领域企业服务市场有本质的不同和巨大的差异化

如果全世界范围人性受文化地域影响有部分差异,但整体区别不大的话。那么相对来说在2B领域有本质的不同,存在的巨大的差异化。这也是目前国内比较成功的2B领域企业没有采用拷贝模式的深层次原因。

1.中美企业信息化水平严重不匹配

作为一个现代商业史极短的新兴市场国家,我国中小企业信息化水平严重不足,这与西方企业完全不同,美国在企业信息化方面积累了长期的经验,信息化管理已经是基本常识。换言之,中国企业缺少的是从客户、销售、分销、仓储等一系列“系统性”缺口。

2.中美企业数量、规模及业态不同

虽然我国中小企业数量是美国无法比拟的,这也是企业服务市场规模可能会超越美国的基础,但我国中小企业规模小,同质化严重,创新严重不足,缺乏核心产品,市场竞争更为激烈,因此市场业态、交易模式都跟美国企业有巨大的差异。

3.中美B2B电子商务环境有本质不同

2C领域差异化不大,但在2B领域中美支付、物流、税收政策等等有本质的不同,尤其是在大宗交易领域,支付条件、票款问题、物流基础等对业务模式有极大影响。不过在2C领域小件快递已经因为电子商务赶超了欧美发达国家,这也是给2B领域的信心,可以通过自身发展进而影响整个营商环境。

阿里巴巴名称是否部分拷贝了当年美国B2B知名网站Ariba无从考证,但至少可以肯定阿里巴巴采用了完全不同的商业模式,现在看来的确有勇气和远见。美国B2B主要是供应链采购,产品直接面向大众,而在中国就复杂的多,因此电子商务模式本身就有很大区别。

Salesforce,Slack的成功,不一定符合国情。阿里巴巴完成了早期B2B的创新,同样在企业服务领域,越来越多的SAAS厂商和投资人要明白,也需要进行革命性的创新。

在2B领域一味拷贝很难成功的原因,可能还有多种,但毋庸置疑的是在2B领域是真正考验中国互联网企业创新能力的潜在市场,机遇与挑战并存。能否跳出思维定势,基于本土企业实际需求推出切实符合国内企业现状的服务,不要一味迎合西方投资者的胃口,需要企业服务领域创业公司拿出勇气和长远的眼光。

B2B

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