中国IDC圈9月11日报道:最近互联网圈子都在谈资本冬天到了,各种迷茫、惶恐、观望、问责、鼓励、信念等五味杂陈。当然,在这个冬天到来之际,最受伤的莫过于O2O行业了。大多数创业者们习惯了融资和做数据,平时没有准备过棉衣,稍微天气冷一点就会有感冒的风险,更别提过冬了。一些O2O创业者也对行业产生了怀疑,甚至有人问:O2O到底是不是伪命题?

作为无可救药的O2O从业者,我一直坚信O2O在未来的巨大价值,不管是其之前的大热还是现在的遇冷时期。O2O作为互联网改造许多垂直行业的方式,必将发挥出越来越高的价值。

O2O出现在正确的时机

我们国家在经过了前些年的经济“高增长”以后,正在迅速经历一个充满挑战的阶段。人口红利逐步消失,对环境保护的需求,高房价带来的经济结构失衡以及对各产业的影响,市场增长乏力……解决任何一件事情都是充满艰辛的工作。

从事物发展来说,很多行业也迫切需要更高的经营效率,降低资源浪费来进行优化,否则甚至会影响到一个行业的发展。从政府角度来说,“腾笼换鸟”“产业升级”的口号喊了很多年,但是效果受到很多因素阻碍。这次O2O的热潮以及政府提出的“互联网+”的延伸概念,实际上也是给很多处于困境中的传统行业从业者一个积极有效的引导,有助于实现新的发展。

而且,现在经济下行,经营难度增大,很多老板也在主动或者被动求变,找救命稻草。转型,已经成为各行业的口头语,而O2O承载了互联网的能力,被很多企业经营者寄予期望。

基础设施发展成熟

手机和网络是移动互联网的基础设施。在内容和应用的驱动下,中国的手机市场发展继续一路高歌,完成了功能机到智能机的普遍替换。同时,移动运营商的网络建设、越来越多的wifi网络、网络带宽的扩容、资费持续降低等等,都让用户更便捷使用手机各种业务。同时,国家为了进一步促进网络基础设施为互联网发展保驾护航,向运营商提出了资费等方面的要求,为互联网发展提供了更广阔的进步空间。

我是一个曾经的电信从业者,看到了这些年运营商如何被无奈地“管道化”,而电信网络管道化的结果就是各种信息更加畅通无阻——这或许也是移动互联网之幸。移动互联网的崛起,也为O2O的大发展提供了必要条件。

对传统市场的“冲击式”教育初见成效

在经济下行时期,越来越多的传统行业企业老板开始迷茫困惑反思求变。我在和很多老板沟通中发现,他们很容易把生意变差归咎于互联网对他们的冲击,有些老板逐渐转变之前的对互联网做生意漠不关心的态度,开始对互联网经营模式好奇,还有些愿意去主动学习研究——虽然是被迫的,但是总比之前强很多。

其实我一直觉得某些传统行业经营普遍遇到瓶颈并不一定都是互联网造成的。落后守旧的经营思路,低的经营效率,僵化的组织结构等等,才是这些老板更应该改变的。然而,人们总是喜欢从别人身上找成功密码,而不喜欢反思自己,所以很多老板会关注互联网。恰好互联网行业涌现出的优秀人物,提出了诸如“互联网思维”这样清晰有力的概念,易于被传统市场中的经营者学习和理解。

在很多服务行业,老板们也开始思考如何利用O2O来改善经营提高业绩,其背后是对于互联网的认可以及O2O的巨大影响力。就拿我比较熟悉的足疗行业来说,很多老板经常跟我讨论如何用O2O和互联网来经营店面。虽然很多人的理解仅停留在把O2O当做新经营渠道的层面,但是这种自发的思考必然比简单的“上团购”要大大进步了——所以我乐观地预测O2O下一个阶段将逐步由传统行业的先进经营者主导。

O2O的互联网价值无可比拟

互联网是人类历史上伟大发明之一,O2O继承了很多互联网的天然优势并和以服务业为主的很多行业发生关系,必然能够把互联网的优势渗透到这些行业。可以看到,对于很多传统行业来说,O2O具有的信息匹配,效率提升等互联网优势正好是传统行业在转型发展阶段亟需的,能够帮助降低传统行业对人力和房产资源的依赖,提高企业运转效率、减少不必要的损耗。

除了作为冷冰冰的经营模式外,O2O的优势还将体现其在对于传统经营模式和观念的冲击。极致体验、用户思维、产品定位、口碑传播……这些虽然不是互联网独创的东西,但是却在互联网发展到了比较高的层面,并且站在制高点反哺传统行业,可能会形成价值的回归。而O2O作为结合互联网和传统行业的实践力量,就像一个营养管道一样把营养源源不断输送到亟需变革的传统行业——就像滴滴出行对于短途公众交通行业的改造一样,正在倒逼传统行业的调整。不管是革命还是改良,其对于行业的价值都是不言而喻的。

在西方电力革命时代,许多公司增设了“首席电力官”职位,足以证明电力在当时的企业竞争中的地位。对比来看,我们应该坚信连接互联网和传统行业的O2O的巨大长期价值。虽然资本市场可能遇冷,但这并不能削弱O2O本身的内在力量。

借用偶像的话——冬天来了,春天还会远吗?

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