中国IDC圈12月3日报道:如果说2014年是跨境进口电商元年,那么2015年可谓是跨境电商爆发年。尤其是进口电商蓬勃发展,互联网巨头、创业公司以及传统零售纷纷入局。据行业机构统计,2015年上半年中国跨境电商交易规模达到2万亿元,同比增长42.8%,占我国进出口总值的17.3%。
那么,站在爆发风口的跨境电商在这一年里表现如何?
玩家盘点:巨头、新秀共生
随着2014年各路跨境电商玩家纷纷入局,2015年的跨境市场呈现出机遇与竞争共存的姿态。互联网巨头布局、创业公司创新、老牌电商企业加速转型,那么,我们就盘点一下几家比较典型的跨境电商的玩法。
巨头派
·天猫国际、淘宝全球购
2015年,阿里全球化战略布局升级,2014年年初上线的天猫国际的战略地位提升。同时,淘宝全球购逐渐将中小型代购正规化,虽然被认为是业务存在重合和冲突,但目前阿里这两大跨境电商平台共同发力,刷足了存在感。
有所不同的是,天猫国际以品牌商家入驻的形式,走M2C路线,而淘宝全球购以个人代购为主,走C2C路线。
从2015年 “双十一”的特点来看,全球化已经成为网购趋势,尤其是天猫国际的交易额较之去年有明显提升。随着跨境大热,未来天猫国际、淘宝全球购在阿里布局中的战略地位仍将非常重要。
·京东全球购
2015年4月,京东上线全球购业务,虽然在跨境方面的布局并不算早,但经历了这一年的“6?18店庆”、“双十一”、“黑色星期五”,京东全球购呈现出迅猛的发展态势。
·网易考拉海购
2015年1月上线的网易考拉海购同样走B2C自采、自营路线,与保税区、中外运的合作实现了仓储和物流方面的保障。相比之下,目前网易考拉海购没有走“大而全”的路线,以畅销爆品为主,在一定程度上缓解了仓储压力。
创业帮
·洋码头
创立多年的洋码头虽然不算是创业新秀,目前有海外买手模式(C2C)和商户入驻(M2C),相比之下,前者标签更清晰。近一年时间,洋码头建成全球多个物流分拨中心、投用保税区以及完成新一轮融资,也可谓是在跨境电商的东风之下迎来了春天。
·小红书
从一开始的内容分享社区到如今的电商平台,被誉为“海淘版知乎”的小红书也算是实现华丽转身。2015年,小红书在“社群”属性之外,给自己贴上了“电商”的标签。不久之前,借助美国“黑色星期五”的噱头,小红书推出“红色星期五”,抢占跨境电商市场。
由内容引导消费是另辟蹊径,不过,在高用户黏度之下,仍需要构建成熟的供应链条,以保证消费者的体验。
垂直类
·聚美优品
2015年年初,主打美妆用品的聚美优品在全球购的基础上推出“极速免税店”,以快速、低价直指物流、价格的海购痛点。这也可以看作2014年负面缠身之后,聚美优品打的一次翻身仗。总体而言,聚美优品作为美妆垂直领域的电商,在大品类海淘平台不断涌现的今天,主要姿势是“隔岸观火”或是“闷声发大财”。
·蜜芽宝贝
在母婴用品的垂直领域中,蜜芽宝贝已经是一线玩家。目前,蜜芽宝贝也是采取自采、自营的模式,以爆品、低价“攻陷”妈妈人群。2015年之后,伴随着二胎开放政策的落实,母婴电商将迎来新一轮爆发期,届时将有新的玩家入局,这对母婴电商企业来说也是不小的挑战。
舶来品
亚马逊
作为海外直邮电商平台的代表,亚马逊在中国市场深耕多年。面对天猫、京东等玩家的冲击,亚马逊仍未停止本土化的脚步。2015年,亚马逊在“海外购”方面推出了不少举措,在选择货品、物流配送、支付等方面进行升级,来提升用户的海淘体验。
出口型
相比之下,以B2C为主的出口型电商在这一年里比较低调。但回顾来看,不少跨境出口电商在过去一年里也有许多创新之举。
2015年初,继欧洲站出现中文版注册页面之后,美国站也上线了中文服务;7月份,亚马逊承认中国小包,使中国卖家更高效地完成全球销售业务。
阿里巴巴旗下的速卖通平台在2015年6月增加了9个海外发货地,并大力扶持海外仓卖家;重点扶持本土品牌,并吸引国外电商平台入驻。
敦煌网则在2015年1月上线多国语言区的站点,扩展国外市场;上线多语言站点的跨境电商海外仓项目,弥补小语种国家物流等方面短板。
政策加持:爆发期巨大推手
4月28日,国家总理李克强主持召开国务院常务会议,部署完善消费品进出口相关政策。会议指出,对于国内消费需求大的部分国外日用消费品,于今年6月底前开展降低进口关税试点,逐步扩大降税商品范围。同时,结合税制改革,完善服饰、化妆品等大众消费品的消费税政策,统筹调整征税范围、税率和征收环节。此外,将增设和恢复口岸进境免税店,合理扩大免税品种。
5月7日国务院发表《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》。5月12日,国务院出台《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。这些文件不光在税收调节、通关、检验检疫方面提出了具体要求,在物流、融资、保险等产业配套服务上亦做出了部署。
在这之后,海关总署、质检总局、商务部等职能部门均提出了具体举措。例如海关总署提出365天24小时无休作业,还设下了货到海关监管场所24小时内办结海关手续的通关时限要求。
6月10日,国务院常务会议提出“互联网+外贸”实现优进优出。会议还审议通过了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,提出了优化海关监管措施、完善检验检疫监管政策措施、明确规范进出口税收政策、完善电子商务支付结算管理、提供财政金融支持等五方面的支持措施。
一系列政策的出台和实施,成为跨境电商快速发展的主要动力。
未来:尚有问题待解
各路玩家跻身到跨境电商的大潮之中,无论是巨头还是创业企业,面临的竞争压力也将会越来越大。
从目前来看,平台型电商拥有品类齐全、品牌知名度高的优势,但难度在于对产品质量把控及商户拓展;自营类电商则面临较大的仓储配送压力,并需要快速抓住用户需求和爆品信息。
总体而言,跨境电商(尤其是进口跨境电商)面临着许多问题:
1、如何提升海外货源整合能力;
2、如何强化正品保障以及售后服务保障;
3、如何确保价格优势,而非一味烧钱、打“价格战”;
4、如何打造成熟的供应链条;
……
结束语
在政策加持的风口之下,各路电商在跨境电商蓬勃发展的浪潮中探索机遇。不久之后,跨境电商将迎来加速期、洗牌期,而想要在这样一块逐渐成熟的市场当中站稳脚跟,务必要在政策法规的范畴内,提供优质产品+优质的用户体验。