中国IDC圈12月14日报道:前来参加广东电商大会的京东集团CEO刘强东在接受记者专访时透露,明年京东在农村市场将测试使用无人机送货,以降低物流成本。他还表示,电商的粗放发展模式已经到头,但有品质、品牌的电商仍会前景广阔。

破解农村电商物流瓶颈

最近,京东接连与多个省份签署战略合作协议。刘强东说,京东跟各个省合作的诉求不同,比如,与广东合作的重点是帮助“广东制造”成为中国品牌、甚至全球品牌;而与陕西合作,重点侧是农村电商,帮助农村和农民脱贫致富。

在广东省,京东除了促进广东制造变为中国品牌,在粤北也会扶持农产品。刘强东说,过去农民很辛苦,农产品的采购价格经常被压得很低,今后希望优质农产品可以提高两三倍的价格,吸引农民种优质产品,形成良性循环,对消费者也好,对农民也好。

“电商覆盖农村很大的问题,是物流成本相对较高,一条村送一两件货,汽车送货一来一回几十元没了。”刘强东透露,为了破解农村电商的物流瓶颈,京东在三四级市场设了京东帮服务店、村民代理点、县级服务中心,“明年开始测试无人机计划,希望县级服务中心,每天有上百架无人机送货,来回成本不超过五元,一次提30-50公斤货”。

格力、美的等大型家电企业,近年都加强了与京东的战略合作,但它们在三四级市场有大量的专卖店,与京东帮服务店会否形成竞争呢?

“有一定的竞争关系”,刘强东坦言,京东帮的商品是从工厂到京东、京东直接到农村消费手中,价格跟城市一样,而专卖店的价格一般较贵。“中国商品向来西部比东部贵、农村比城市贵,京东希望让西部、农村也享受与东部、城市一样的商品和服务。”即便如此,他预测,在今年首次紧密合作的基础上,格力明年在京东上的增长会超过100%。

京东跨境电商明年增600%

京东与广东省12月8日签署战略合作协议,刘强东介绍说,大的特色是,希望把京东海外采购中心设在广州。京东在印尼已经设立了子公司,正在做上线测试,今后京东所有销往海外的商品,都计划在广州采购,这是别的城市不具备的优势,相关的研发、运营、服务等团队也会放在广州。

显然,京东已把广州作为跨境电商的桥头堡。刘强东透露,明年京东从广州“出去”(出口到海外去)的商品金额将达数亿美元,明年京东跨境电商预计将同比增长600%。在国内七个跨境电商的试点城市中,“广州近一两千年来是中国对外贸易的重镇,所以在京东跨境电商的布局中,广州、深圳都是重要基地。”

目前京东集团在北京总部有18000多人,刘强东说,未来五年,京东在广州的华南分部办公室也将超过10000人,员工人数仅次于北京。除了京东商城,京东到家、京东金融等其它子公司的华南分部和京东全球采购中心,都会设在这里。此外,广州“亚洲一号”物流基地,未来三四年内全部建成,总投入将超过100亿元;未来5-10内,京东还要在华南建设60万台服务器,云计算方面投入200亿元,如加上物流,总投入将达300亿元。

刘强东强调,“京东的国际化,不会把中国的山塞商品带出去,一定是伴随中国品牌的崛起。今天我们去欧洲、美国,如果卖的是与亚马逊一样的货,就没有优势;如果把大量性价比高的中国品牌商品带出去,质量不错、价格大众化,才会有竞争力。”

京东到家如同“腾讯微信”

京东的业务日渐多元化,而目前刘强东最关心的便是“京东到家”的业务。为什么要亲自“督战”这项线上线下融合的O2O服务?

“我对京东到家的期望,如同腾讯对微信。”刘强东坦言,电商做了十多年,服装、鞋帽等在网上都卖得很好,但是生鲜没有卖好。因为京东商城无论平台模式还是自营模式,黄瓜、土豆的配送成本都比商品本身还贵,所以要探索京东到家的新模式。

方法就是,整合社会运力,把离用户家最近的商场、超市的生鲜商品送到家。“未来人们一旦形成网上购物的习惯,买黄瓜、西红杮、萝卜,京东到家也可以帮忙送上门,既方便消费者,又不会给京东带来亏损,同时也可以帮助线下商家出货。我们希望各行各业都均衡发展,而不是线下商家都没了。”刘强东说。

因为生鲜是高频购买商品,刘强东希望,今后消费者每天上京东到家,三四次甚至五六次,让京东持续成长,毕竟生鲜电商一年有十万亿元的市场。

尽管上市之后,京东已经改变了过去一味打“价格战”的作风,但是却仍然经常被同行诟病“靠亏损来竞争”。对此,刘强东回应道,“这是不懂常识”。他说,按美国的会计准则计算,今年二季度,京东亏损1570万元人民币,但三季度已赚了超过1000万元人民币。“京东商城早已赚钱,但为什么集团还处于盈亏平衡点呢?因为金融、到家业务还要培育,研发、物流体系、商超信息系统还要大量投入,像云计算每年投入十亿,这些5-7年后将相继为集团带来收入、利润贡献,我们在为未来做好准备。”

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