近期新浪微盘、华为网盘、金山快盘、腾讯微云等个人网盘服务商陆续关闭服务,个人网盘的市场前景蒙上了阴影。而企业网盘市场则保持良好势头,2015年市场份额实现54%的增长。除了盈利模式的差异,从产品角度来看,虽然企业网盘与个人网盘针对的都是用户对文档的在云端的存储、管理、备份的需求,二者区别在于文档归集后的价值挖掘,企业网盘能够为用户提供更多服务。首先,文件在云端的企业网盘统一归集后,不同员工能够根据权限查阅、下载文件,实现文档共享,逐渐对邮箱、FTP等工具产生替代,满足了用户对文档共享的需求。其次,企业网盘在产品上添加了在线协同修改功能,员工可直接在网盘上修改文件,满足了协同办公的需求。最后,用户希望能够在移动终端上实时查阅,修改文件,满足了移动办公的需求。总而言之,企业网盘解决了企业文档信息化的问题,是企业实现信息化的重要环节,同时基于文件管理流程切入业务流程信息化,是企业信息化的重要形式。因此企业网盘相比与个人网盘,能够满足用户更多的需求,面向用户提供更多价值,有更好的发展前景。

从艾瑞的研究来看,移动化、PaaS化、智能化、协同化将是企业网盘四个方向。国内的移动互联网发展迅速,微信已经在沟通、文件传输、消息通知等办公,主打移动端通信、协同办公的钉钉上线一年,企业用户量超过百万,移动办公逐渐成为习惯,移动化是企业网盘的第一个重要发展方向。目前企业级产品繁多,彼此孤立,用户使用不便,产品彼此打通需求使得企业网盘产品向PaaS层发展,是企业网盘的第二个发展方向。今年人工智能技术逐渐成熟,Salesforce和网易七鱼均在其SaaS产品中加入智能化的功能,智能化是企业网盘的第三个发展方向。企业网盘加入在线编辑、文件分享等功能之后,逐渐被用于日常的协同办公过程中,协同化是企业网盘发展的第四个方向。

目前企业网盘市场已形成较为稳定的竞争格局,联想企业网盘的市场份额已经超过40%,位于行业的第一梯队,金山企业云、够快等企业形成第二梯队。对于企业网盘服务商而言,联想企业网盘以处于较明显的领先地位,需要在继续教育市场,巩固优势的同时,抓住协同化、PaaS化等市场机会,采取横向一体化战略发展壮大。对于其他企业来说,需要保持服务延续性,同时抓住产品升级机会,把握细分市场,采取差异化战略扩大规模。

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