根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定，淘宝规则发布了关于新增《淘宝网营销工具“淘宝购物券”使用说明》公示通知，其目的是为了维护“淘宝网营销活动”正常运营秩序，保障 “淘宝网营销活动”会员的合法权益。规范于2016年9月20日进行公示通知，将于2016年9月27日正式生效。
从内容看主要新增淘宝购物券定义、适用范围、领取方式、使用规则、使用限制、设置规则、退款规则、价格保护等八大方面进行了说明。其中，说明明确了退款规则方面的细则，在下单未付款、确认收货前、确认收货后等三大具体情况，给予了详细的退款说明。
值得一提的是，说明还解读了淘宝购物券在实际使用场景中的使用，如跨店交易、不支持的抵扣类目、“每满就减”抵扣等内容。
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