中国IDC圈12月27日报道：

获巨额投资下高层流失严重，三年策略失败

51.com成立于2005年8月，曾经是中国最大最早的社交网站。致力于为用户提供稳定安全的数据存储空间和便捷的交流平台，可谓是国内SNS网站的先行者。如今看来，当年曾获得近8000万美元投资的51.com，却遭遇了处境最糟糕的三年。远不如差不多同时期的千橡人人网(原校内网)和09年崛起的开心网处境要好。庞升东的51.com早期可谓是国内社交网站中的明星，不仅收到史玉柱的巨人网络的青睐，更是不断吸引这千万美金级别的投资。然而多年来，并没有真正发展成国内SNS网站的领军人物，反而是多次转型，不断推出各种产品令人感到其运营策略上的模式不清，而高层流失严重也是其最终失败如今不温不火的主要原因。

51.com的失败，业内也多以其为案例进行研究。信息结构(模式)改进没有跟上来。开心网、人人网等新兴SNS网站冲击太大。对于facebook没有更好的借鉴。运营成本过高，选错竞争对手。创业团队不够坚持，管理层出现问题等等。对于失败的原因，业内的总结和分析有很多。笔者认为其作为早期先行者，虽然社交网络环境不够成熟，有些创新也许无法完全被用户所接受。但在被广泛看好，资源充足的情况下，并没有更好的发展，并占据如今SNS市场一席之地的主要原因还是来自于内部，高层流失严重，三年黄金期策略失败是主因。

从2008年开始，51.com连续获得红杉资本、海纳(SIG)、英特尔投资、红点投资、巨人集团等机构共计7600万美元的投资，但51.com却像一辆开错道路的货车，经历了最坎坷的三年奔波，至今元气大伤。其高层流失现象开始于08年下半年，一位不愿透露姓名的前51员工处获悉，当时51.com在投资方要求上市的压力下，开始大量招聘中高层管理人员，大肆扩张业务。这期间，由于公司事业部频繁调整，导致大量原有员工流失。而在09年，由于投入成本过高，金融危机影响导致预算减少，业绩受挫，更大规模的高层流失发生。大批高管被迫离职。这其中既包括老员工，也包括庞升东从腾讯、网易、百度等上市公司高薪挖来的人才。高层流失让51元气大伤，一直无法恢复。

由于成本压力所带来的战略错误则是51失败的另一主因。51在08年前后陆续获得巨额注资，急于上市的压力让其没有做出正确的战略方针。51当年每日最高访客数量最高时曾达到800万，一片乐观下急于冲破每日1000万大关，结果一直未能成功，却带来了资本上的压力和高层流失。为达到高速增长目的，庞东升曾决定全力做开放平台。为此51连续推出商城、51群组、51秀、51问问，以及彩虹QQ等多个项目扩大产品线。多线作战所带来的成本压力是巨大的，最终也无力支撑，各项产品都成为烂摊子，未能成功。而其推出的产品错误的选择了腾讯为其竞争对手，也实在是个败笔。而后51决定进军网游市场，这又是一个烧钱的行业，扩张太快和战略思路不清，加上原先业务受挫，内部高层流失，不同部门之间矛盾开始日益激化，管理瓶颈随之凸现。直至今日，51也未能成功。

微博冲击下 国内SNS网站出路何在?

Facebook的成功为国内互联网描述了一个社交网络必能成功的远景。然而如今看来，不管是早期的51.com，千橡人人网(原校内网)，还是异军突起的开心网，都未能达到预期的高度。如今在门户微博一片火热之下，国内几家传统SNS网站并没有通过内容和应用建立起足够的用户关系和黏性，用户流失现象严重，加上没有清晰的盈利模式，在持续烧钱下，今后是否会爆发泡沫危机仍是个未知数。如今的SNS网站在偷菜等热门应用游戏热度过后，用户新鲜感大为下降，后续也没有能够真正吸引用户的内容和游戏应用，不管是开心网，还是人人网都面临着”成长的烦恼“，在微博的压力下难寻盈利模式。与美国Facebook一家独大局面不同的是：国内SNS长期由51.com、人人网、开心网等多个巨头瓜分市场，这导致任何一家都无法像Facebook一样保持用户和收入的持续增长。而中小SNS网站也在陆续消失当中，最为典型的便是以实名社交网络为卖点的蚂蚁网去年的关闭。未来国内SNS的发展趋势，中小SNS网站很可能失去市场，而人人、开心等大型SNS网站也面临生存压力，很可能诞生一批依托互联网巨头的新兴的大型社区，多家大型SNS网站并存的局面很可能发生。