打破传统电信话务模式 专访广州视窗谢艺

　　人物介绍：谢艺——中国电信广州分公司号百信息中心互联网运营总监，广州地区资深媒体工作者。

　　小米：今天非常荣能幸邀请到中国电信广州分公司号百信息中心互联网运营总监谢总监做客访谈！和大家打个招呼吧！

　　谢艺：小米你好，整天玩游戏网的朋友们大家好。

　　小米：号百信息中心相信大家都很熟悉了，尤其是其114服务对大家来说，而而它期下的广州视窗网站则在南方城市尤为大家熟悉，请问谢总监它是在一个怎么一个背景下被创建的呢？

　　谢艺：广州视窗网站是96年创立的，是中国最早的中文网站之一，主要是作为中国电信广州分公司门户网站。经过10多年的快速发展，日浏览量突破1000万，成长为一个尤其是在华南地区及港澳台地区拥有很高的知名度，被赞为“最地道华南地区门户”网站。

　　小米： 能讲一下广州视窗网主要面向的是哪些用户吗？

　　谢艺：广州视窗主要的用户群体是白领用户为主，我们的人气皇牌优势是社区，里面主要集中了大部分广州及周边地区的用户，是目前广州最大的本地论坛。另外我们正在整合资源的游戏频道、美食频道及大力发展的汽车频道等，都是我们接下来要重点建设的服务。

　　小米：我听到您刚才提到的游戏频道，其实作为电信号百中心，丰富的话务以及通讯服务是你们的强势，但为何又办起游戏来了呢？您能简单给我们介绍一下这个频道吗？

　　谢艺：当初打算制作这个游戏频道的时候就是为了让大家更多方面的了解游戏产业方面的资讯，比如现在红火的网页游戏等新闻，但在发展的过程中，我们发现除了报道相关资讯以外，我们自己还可以去代理一些游戏，例如我们刚刚元旦过后与51WAN合作的《武林传奇2》以及与37WAN合作的《弹弹堂》，虽然只有二个月，但现在已经取得得相当不错的成绩。今后我们还会在完善更多的游戏内容之余，代理更多的游戏，同时我们将加强与用户互动这一块，把游戏频道打造为可独立出来，华南地区特色的垂直性游戏类频道。这些我们会在游戏频道新版上线时就能体现出来。

　　小米：那先预祝你们的成功了。

　　谢艺：谢谢你。

　　小米：互联网中众多门户以及区域地方性特色网站，您觉得广州视窗最大的优势是什么呢？

　　谢艺：的确现在我们要面临的对手好多，大家都在拼命的抢合作，抢资源？但大家一开始都是冲着盈利那一块走的，而忽视了用户群与目标群。尤其是产品更是在未成熟的时候推出，而我们的优势就是我们在想用户最需要什么，我们就先把那样做好。例如我们的社区这一块一向都是很稳的，一直都有很多忠实用户活跃在上面，这就是因为我们用心去做，坚持用户导向，立足广州地区，力求让用户感受到一个地方性网站上的独特魅力。

　　小米：广州视窗在广州地区如此出色，相信背后一定有一个非常优秀的团队。能透露下广州视窗网未来的发展计划吗？

　　谢艺：接下来广州视窗还会就与号百合作推出114订购中心，可囊括广州本地的演唱会，车票，机票，酒店住宿，餐饮预定以及四时节令优质水果等，另外对个别如健康114挂号、汽车主特色服务等频道服务进行重新改版，主要是都是想把内容做的再大点，更贴近用户点。

　　小米：广州视窗在突破传统的电信话务模式中迅速发展起来，相信您一定有不少宝贵经验，能跟各位朋友们分享一下吗？

　　谢艺：经验不敢当，主要是理想，一个团队只要有坚强的理想，再加上齐心协力，就没有能够难道他们的事。机会总是会降临的，关键是有没有去准备迎接这个伴随而来的挑战。

　　小米：今天非常感谢您的分享，在这里小米代表整天玩游戏网祝福广州视窗网的明天越来越美好！

　　谢艺：谢谢您，谢谢大家，也祝整天玩游戏网越来越好。