2017年5月10日,北京——《欢乐颂2》明天即将强势上档,携去年热播之势,无论职场金字塔顶端的安迪、富二代创业的曲筱绡、职业转型期的樊胜美,还是职场新鲜人关关与小邱,在演绎活色生香人生故事的同时,也充分映射出当下中国职场人的消费趋势。近日,全球大的职场社交平台Linkedin(领英)发布了“2017中国职场人消费行为洞察”,旨在为品牌及营销人揭示中国职场精英的消费特点,探寻当代“新中产”的消费升级路径。调研显示,中国庞大的1.5亿职场人正展示出惊人的消费意愿和实力,被调查者中超过六成人渴望通过努力工作享受高水平的物质生活。这些正处于消费升级过程中、职场阶段不同且性格各异的年轻人,也在欢乐颂五美的人设中有生动展现。
白领“剁手”实力惊人 个性化消费趋势明显
《欢乐颂》的粉丝们对片中主要人物、职场领导者安迪的爱马仕Kelly包,以及职场中坚力量的代表樊胜美近3000元一盒的纪梵希“面膜”仍然记忆犹新。那现实中的白领“剁手”实力如何呢?根据领英调研显示,在其3200万中国会员中,有38%的人属于公认的“新富裕阶层”,即个人可投资资产在30万元以上的群体;有超过60%的会员有意愿进行奢侈品消费,超过1/3的受访者家庭月收入超过5.5万元。这些职场精英展现出了非常强的消费意愿和消费能力。
职场精英们不但消费实力惊人,而且个性化需求明显。例如,有别于曲筱绡外放张扬的品牌偏好,安迪选择的是品质极致的意大利高端服饰,以彰显其优雅、低调的个人品味。在忙碌工作之余,安迪会用一场“说走就走”的旅行来释放压力、充实自我,曲筱绡则喜欢呼朋唤友、派对享乐。而现实中在职场中的重要时刻,例如升职、加薪、换工作等,职场人会希望通过价值更高、更多元化的消费方式来庆祝。数据显示,购买理财产品,投资教育以及购入奢侈品等均是职场人的重要消费决策;其中希望通过购买旅行产品来加冕自己职场巅峰时刻的人最多,比例高达62%;
除了一次性消费,职场人也非常重视对未来的投资和规划。高达77%的职场人希望在未来一年内开展理财和投资计划,65%的人则希望开展学习或教育计划。这说明,理性的中国职场精英非常关注资产的增值和自身实力的提升。
七成白领每年一件“奢侈品” 男性消费更“冲动”
为了更深入了解职场人的消费动机和心态,领英专门以奢侈品为例开展进一步调查。结果发现,职场人对奢侈品的接受度很高,他们巨大的消费潜力正在持续释放。超过六成职场人接受合理的奢侈品消费,超过70%的受访者表示每年都会购入一件奢侈品,超过30%的人奢侈品年均消费额超过10,000元人民币。
有趣的是,职场男性和女性对奢侈品的品类诉求不同。男性偏好腕表、服饰和箱包,而职场女性更青睐箱包和珠宝。数据显示,职场男性的购买周期整体更短,在有购买意愿后会迅速行动,近半数的男性会在一个月内完成购买。这意味着,品牌需要为职场男性打造更加快捷的信息获取与消费通道。确实,正如剧中角色王柏川一样,想要消解樊胜美的小脾气、赢得女人心,直截了当地购买一条爱马仕丝巾!
消费升级时代,职场人用品牌定义独特自我
《欢乐颂》中,安迪的品牌认同是卡地亚腕表、爱马仕钱包、香奈儿丝巾、椰子鞋,曲筱绡钟爱个性张扬的LV小箱包、Valentino铆丁鞋,樊胜美虽然收入不及前者,但仍喜欢佩戴宝格丽耳环、纪梵希蕾丝面膜,哪怕是职场新鲜人关关、邱莹莹,也有能力穿上Joshua Sanders俏皮活泼的笑脸鞋。现实中亦如此,职场精英们在消费升级中渴望表达自我,并希望借助品牌来定义、彰显自己的个性。
领英数据显示,近四成的职场人喜欢能够表达自我、表达个性的奢侈品品牌。同时,白领们对自身所处的职场群体有着高度认同,他们的消费行为会影响同事、客户、合作伙伴的购买决定。例如,高达58%的受访者表示,其汽车购买决策会受到职场人脉的影响,他们60%-70%的教育消费会受到同事的影响,而职场“朋友圈”对其在商务或休闲差旅方面的影响力也超过50%.
“中国的安迪、樊胜美们的品牌消费动力,是对品质生活的追求,对自我的褒奖,以及对品牌的文化和历史的认同。”领英中国企业市场及市场运营总监陈婷认为,“如何在消费者品牌忠诚度愈发提高的现状中保持消费吸引力,让有追求的人追求自身品牌,成为品牌和营销人面临的严峻挑战。”
领英中国企业市场及市场运营总监陈婷在金瞳奖现场发表演讲
例如线上高端线上旅游服务平台“赞那度”就曾选择在领英推广“工作-生活平衡(Work-life Balance)”的营销活动,通过在领英发放个性化测试问卷来精准触达领英平台上的商务精英。陈婷表示:“作为全球规模大的商业决策者、意见领袖及职场影响力人士聚集的平台,领英时刻密切关注职场人这一群体。在中国职业人消费快速升级的当下,我们致力于提供基于领英职场大数据的消费者洞察,以及针对高净值目标人群的精准社交营销方案,帮助客户拓展商机、实现价值。”
关于LinkedIn领英(www.linkedin.com)
LinkedIn创建于 2003 年,总部位于美国加州硅谷,办公室遍及全球30多个城市。领英致力于连接全球职场人士,并协助他们事半功倍,发挥所长。作为全球大的职场社交平台,LinkedIn用户数已超过5亿,覆盖全球200多个国家,每个《财富》世界 500 强公司均有高管加入,2016年被《财富》评为改变世界的50家公司之一。LinkedIn拥有多元化经营模式,主要收入来自于所提供的征才解决方案、营销解决方案、销售解决方案及高级订阅帐户。LinkedIn的愿景是为全球每一位劳动者创造经济机会,进而绘制世界第一幅经济图谱。
为了更好地连接中国职场人士,为其提供全球化平台,助力他们实现职业理想,2014年1月,领英宣布正式进入中国,并启用中文名称 – “领英”。领英在中国与红杉资本和宽带资本成立了合资公司,共同探索和开展在华业务,努力为中国用户提供更好的本地化产品和服务,并通过领英大数据和全球化平台帮助中国政府和企业与全球人才和商业机会相连,助力中国经济发展。自领英进入中国以来,中国用户数增长超过7倍,已逾3,200万;同时,有超过1,000家企业和政府客户携手领英招募优质人才,打造商业和雇主品牌。2015年6月,领英发布专为中国市场开发的职场分享App“赤兔”。“赤兔”邀请来自各行业的专家和职场精英,通过语音直播形式,为年轻职场人提供深度、有趣、便捷的职场知识分享,帮助中国的年轻职场人成长。