京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松
9月5日，2018中国快速消费品行业年度峰会召开。会上，京东首次对外披露京东大快消事业群的发展路线图——“全生态链战略”。京东方面还透露，京东超市继续在线上超市第一的位置领跑。
2017年初，京东超市提出帮助10个品牌年销售过10亿元、100个品牌年销售过1亿元的“双百亿俱乐部”的目标，并在2017第三季度实现。
2018年初，京东超市再度立下“军令状”：要以品牌为中心，通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长，在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿元的目标。
京东超市战意十足，但目标的达成面临诸多挑战，例如产品没有竞争力、市场流量增长乏力、线上线下渠道割裂等等。
针对这些实际痛点，京东希望以新发布的“全生态战略”提供解决方案。据京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松介绍，京东将从成本、效率、流量和体验4个方面进行升级，通过全效赋能、全链无界、全量共建、全面服务4项零售基础设施赋能合作伙伴。
在全效赋能方面，针对产品没有竞争力、供应链低效、营销不精准的痛点，京东大快消以产品差异化、供应链智能化和数据开放产品化对品牌进行全效赋能，提升品牌从产品、物流到市场的全链条供应链效率，降低企业成本。
在全链无界方面，京东大快消将从渠道、终端、会员三方面进行线上线下的融合，以京超计划、新通路、7FRESH、JPASS等项目打破零售边界，实现全链无界。
在全量共建方面，针对品牌商最为关注的流量问题，京东大快消将通过广告、品牌、小程序、Kepler实现全量的共建营销支持，提升已成为消费主力军的80、90后消费者的用户体验，通过内容营销、联合用户营销等手段提升品牌渗透率，持续拉新。
在全面服务方面，京东大快消为品牌商和用户提供品质提升和服务升级。在保障品质提升上，以覆盖售前、售中、售后的全流程标准体系为基础标准，通过区块链溯源、神农SPES系统等黑科技不断改善用户体验；在助力服务升级上，京东全球购今年发布了35项“安心购”举措。
王笑松表示，希望京东未来“成为快消品行业的零售基础设施提供商”。
据了解，京东大快消事业群囊括了京东商城销售快消品、生鲜商品的所有品类，业态包括针对线下店的2B业务、跨境电商业务等。具体业务单元则有消费品事业部（主要运营京东超市频道）、新通路事业部、生鲜事业部、京东全球购、京东美妆以及线下生鲜超市品牌7FRESH。
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