在这个瞬息万变的信息时代，我们手机不离身，每天面对电脑，而存储设备则兢兢业业地守护着我们数字生活的每一丝足迹。积攒多年的影音视频、精心珍藏的家庭照片、工作必需的文档资料、无比重要的研究成果……这些无一不是千金难换的数据资料。然而，一次电脑病毒爆发，一场自然灾害或意外事故，一次突如其来的软件错误或硬件故障，或者自己一次疏忽大意的误操作删除，顷刻之间，这些宝贵的心血便可能化为乌有。波士顿分析有限公司一项调查显示，50%以上的用户都有过硬盘故障导致数据丢失的经历，80%的受访者认为数据丢失带来了灾难性的后果，造成了非常严重的损失。为了尽量帮助用户抢救回这些宝贵的数据，希捷早已推出了业界首家原厂全面数据恢复服务，以希捷原厂技术为用户的数字生活提供一份额外的保障。

希捷数据恢复服务（Seagate Rescue Data Recovery Services）符合ISO 9001:2015质量管理体系标准，拥有一个由世界级数据恢复专家所组成的团队，并在杭州设有实验室，以希捷在存储行业深耕40年的原厂专业经验和卓越服务，为用户从各种存储设备中恢复数据。无论是硬盘遭遇磕碰、浸水，或是数据遭到误删除，在希捷数据恢复服务的帮助下，大部分用户的数据都可以在2天至1个月内得到恢复，同时，返还的被恢复的数据将被加密，以严格保护用户的隐私。

“我们的数据恢复服务采用原厂技术进行恢复，技术人员拥有多年的经验。在我们处理各种数据恢复案例时，我们会遇到各种不同情况——硬盘故障、火灾、洪水等等，我们会针对不同情况，具体对硬盘的特定部分进行恢复，以便为用户找回重要的数据。”希捷数据恢复服务总经理Paul Steele先生表示，“我们的数据恢复成功率达到90%，能够以如此高的成功率帮助客户保住珍贵的数据，我感到非常自豪。”

目前，随产品附赠高附加值的免费数据恢复服务的希捷产品包括内置的希捷酷鱼^®Pro机械硬盘、希捷酷狼^®Pro机械硬盘、希捷酷狼^®110固态硬盘，和希捷锦系列移动硬盘等，以及希捷旗下高端品牌LaCie^®的大部分产品。在各自相应的服务期内，这些产品均可免费享受一次数据恢复服务。

而对于其他产品，相较于意外发生后的手忙脚乱，未雨绸缪的用户也可以选择以几十元至百余元的优惠价格，为自己新购置不超过30天的希捷硬盘在京东、希捷天猫旗舰店等平台提前购买1年、2年、3年等一定服务期内一次的希捷数据恢复服务，为自己节约数千到数万元的、数十倍的事故后数据恢复费用。只需拨打400-887-8790服务热线，提供相应的订单ID等信息，联系指定物流公司获取免费递送服务，便可安心等待实验室数据恢复成功。

希捷数据恢复服务一经推出，便广受用户的好评。“希捷数据恢复服务成功地帮我找回了非常重要的公司资料，让我的工作得以顺利进行，避免了巨大的损失。”现居杭州的京东用户贾先生不吝好评，“希捷的数据恢复服务非常专业，整个过程也十分方便快捷。”

电影制作人Charles Garrett也分享了自己的经历：“我在泰国花费了六个星期拍摄一部关于泰拳的短片，结果在一次意外中，我们的主要硬盘和备份硬盘都从高处跌落损坏。我联系了泰国当地最著名的数据修复公司，对方回答修复过程要花费六个星期，并且最多只能恢复20%的数据。我转而联系了希捷数据恢复服务团队。一周以后，希捷通知我数据恢复完成，99.7%的数据被成功恢复。感谢希捷，我没有失去我的短片，保住了我的心血，也因此保住了我的工作。”

此外，2019年12月23日至2020年1月19日期间，希捷还在京东平台推出了希捷原厂数据恢复服务“会员限时免费送”活动。只要加入希捷会员，分享曾经的数据丢失经历，希捷将在每周挑选一个名额，免费赠送希捷原厂数据恢复，用心守护数据安全。

世界瞬息万变，意外在所难免，只有主动防御，防患于未然，才能真正地让宝贵的数据资料安枕无忧。而希捷数据恢复服务团队也将不断提升自己处理用户所遇到的问题的能力，为用户的数字生活保驾护航。