看过腾讯公司(Tencent)财务报表的人,都不会得出它需要改变商业模式的结论——这家中国互联网公司一直维持着两位数的收入增幅,以及68%的毛利率。
第三季度,腾讯营收同比增长55.1%,达52亿元人民币(合7.8亿美元)。
然而,这家以市值衡量全球第三大的互联网公司正在酝酿一场改革,有可能彻底颠覆其传统的运营策略。
腾讯最大的资产就是庞大的QQ用户群。最新统计结果显示,这种即时通讯工具目前拥有6.38亿个活跃账户。
在过去,腾讯主要致力于确保在线消费用户购买的都是本公司产品。该公司努力为用户提供种类丰富的服务,包括网络游戏、新闻、社交网络,让他们不愿意离开腾讯平台。
如今,腾讯却敞开大门,欢迎他人加入“派对”:其它企业可以在腾讯网站上提供网络游戏,第三方网站也可以通过腾讯平台推送feeds.
发生这种转变,是因为腾讯认识到,社交网站正在改变中国互联网企业的盈利模式。中国有4.2亿网民,居全球首位。
中国新闻门户、微博网站运营商新浪(Sina)上月与MSN中国结成合作关系,其微博服务与微软(Microsoft)的即时通讯工具实现互通互联。
新浪还为其微博网站第三方应用程序的提供者设立了开发者基金。
Facebook的中国“克隆版本”——人人网也正积极拓展其开放平台,纳入第三方开发产品以及与第三方网站链接。
这些新举措意味着,不同企业将开始分享收益流。例如,新浪表示,外部应用在新浪网站上创造的收益,将有70%分给第三方开发商。
社交网站服务的巨大吸引力,是企业间愿意合作的原因。
Facebook和Twitter在中国都被屏蔽,但其本土竞争对手注意到,过去两年里使用社交网站服务的人数激增。新浪称,10月份新浪微博用户达到5000万人,这距离微博服务推出还不到一年,而且目前仍在迅速增长。
在美国,社交媒体的成长促进了在线广告的发展,例如Facebook上的目标广告。在中国,这个行业尚未起步。
“在美国,如果你的网站能够创造出一定流量,事实上你的广告收入就得到了一定的保证,但在中国(流量)不一定能立即转化为收入,”腾讯总裁刘炽平(Martin Lau)向英国《金融时报》表示。“这就是为什么许多公司开始提供网络游戏,提供增值服务,为的就是向用户收费。”
目前,广告收入仅占腾讯总收入的7.3%——其余收入来自增值服务,主要是游戏。
但中国互联网行业的高管们相信,变革已经开始。
“随着市场不断发展,广告市场继续成长,美国的市场现状也可以在中国复制,”刘炽平表示。“中国互联网行业已经发展到了一定阶段,因此我们能找到足够多的人才和企业为用户提供差异化服务,这事实上将构成一个生态系统。”
这种变革也意味着,中国互联网行业或许会逐渐变得与美国互联网业越来越相似。
中国互联网市场目前的大部分收入来自用户——渠道是网络游戏和类似服务;而在美国,广告与电子商务是主要收入来源。然而,当社交网站游戏的兴起将美国互联网企业推向用户付费模式之际,中国很有可能会朝着相反方向发展。
译者/管婧