"放心团购,品质生活,F团放心团".这样的一则广告片,在14日赫然出现在了央视二套《第一时间》的节目时段中。据悉,这是中国最大的品质生活团购网站F团首条央视广告。青春、时尚、欢快、品质、放心等元素贯穿整条宣传片。这与目前的团购行业乱象形成了鲜明对比。
据记者了解,F团(www.ftuan.com)该条广告还会在2011年央视一套的"保障新生活,护航新消费"主题3.15晚会的中三时段进行播出。日前据媒体报道,本次3.15晚会在公布消费预警信息的同时,也将把舆论焦点锁定在网购、团购这样的现代生活新消费上,针对团购虚假、不诚信的行为进行披露。而F团广告能在这样一档节目中播出也充分证明了该团购网站的放心服务品质。
记者获悉,近日F团"放心团"已经对网站的服务体系进行了优化升级,向用户郑重承诺"F团十项放心服务承诺,保障100%放心团购".在这之中F团还特别推出了"过期无忧"的服务条款,让用户在团购时变的更加随心所欲。而且"先行赔付"、"商户召回"等承诺也会省去消费者的后顾之忧。即便用户在团购过程中遇到问题,F团会在第一时间启动12小时响应机制,保障100%投诉问题解决率。
同时F团市场部的相关负责人向记者表示,我们一直致力于打造中国最放心的团购网站,本次也是想借央视平台向广大的消费者宣扬深化F团"放心团购,品质生活"的服务理念,也让用户对网络团购更有信心。另外,他还告诉记者,F团另一条广告片也即将登陆CCTV,并会在3月14日-24日,央视二套的《消费主张》、《第一时间》、《今日观察》等热点节目中进行轮换播出。