中国IDC圈2月2日报道：“社交网络”是近些年最受关注的互联网名词，它的英文缩写是SNS，第一个S是Social社会化，第二个N代表Networking网络，第三个S是Services服务。SNS的概念起源于社会网络研究者提出的“六度理论”，即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。SNS将现实中的人际关系搬到了互联网上，让世界上的任何一个人都能联络彼此。

社交网络的起源

社交网络近几年发展之势迅猛。前不久的一部电影《社交网络》就是以SNS为题材，讲述了Facebook创始人的故事。他为了扩大自己的社交圈，把哈佛学生的电子邮件放在一起，做了一个哈佛大学的通讯工具，起名Facebook。Facebook最初从哈佛大学发展起来，后来陆续扩展到其他地区，很多学校要求加入，在美国迅速蔓延。到2008年，Facebook面向社会人士开放，所有人都可以注册，随之用户数飞涨，现在已成为全球最大的社交网站。

如果说Facebook是国外社交网站的领头羊，那么ChinaRen则是中国第一家SNS网站。笔者当初和好友杨宁、周云帆一起回国创业，给公司起名的时候，杨宁想了一个不中不洋的名字ChinaRen，左边是外国名，右边是中国名。当时我们还想了一个“爱中国”的名字，但是被别人注册了。所以说，1999年中国出现的第一个SNS就是ChinaRen，可能也是全球的第一个或者第二个SNS网站。Facebook上线的时候是2005年，我们比它早了大概6年时间。

现在中国最大的实名制社交网站是人人网，前身是成立于2005年的校内网。人人网前不久在美国纽交所上市，是第一家在纽交所上市的社交网站。根据2011年第一季度财报数据显示，人人网有1.22亿激活用户，月度独立登陆用户为3300万，主要覆盖白领和学生群体。

社交网络发展的关键因素

社交网络的迅速发展首先依赖于照相设备的产生。1999年，数码相机和智能手机还没有普及，上传一张照片特别困难。首先要扫描，然后再上传，操作的过程很繁琐。所以，当年的ChinaRen是一个没有照片功能的Facebook。后来随着科学技术的不断发展，数码相机逐渐在用户中普及，大大缩减了用户上传照片的过程。以人人网为例，每天上传的照片数量是700万，都是用户与好友们分享的个人照片，有毕业、旅游、结婚生子等各种话题。所以说，数码相机是SNS发展的加速剂。

另一个主要因素是移动互联网的发展，这是互联网行业的一场巨大革命。智能手机出现后，已经不仅仅是一部通讯工具，而是一个集沟通、资讯、娱乐于一身的终端设备。而SNS则是移动互联网上最重要的应用之一。比如我们可以使用手机登陆SNS网站，随时关注好友的动态，看看发生了哪些有趣的事情。当我们看到美丽的风景时，可以立刻拍照上传到SNS网站，与朋友们分享。此外，LBS基于位置的服务也将成为移动互联网的一个引爆点，会给用户带来很多有价值的内容。当你在某个餐馆吃饭时，上传了一张附带位置信息的图片，你的好友就知道餐厅在哪里，并且可以和你进一步互动。用户也可以通过LBS服务，查看有多少好友曾经来过这家餐厅吃饭。

社交网络的多重基因

互联网上有四大业务模式，第一个是通讯平台，像雅虎、MSN等，都是一般的通讯平台；第二个是电子商务，比如淘宝；第三个是内容搜索，包括各大门户、搜索网站；最后一个是娱乐，包括游戏和网络视频。在四大模式里，SNS是一个以通讯为基础的娱乐分享平台，它具有多重基因，总体来说有以下几个特点。

首先是基于真实身份的好友间的互动。现在全世界做得比较大的SNS网站全部是实名制。Facebook能够取得成功的重要原因就在于真实身份，它能让你很容易地找到好友，并且在真实、可靠的环境下与好友交流。

第二是一对多的通讯管理方式。以人人网为例，人人网采用一对多的通信方式，当用户发布内容时，所有的好友都能看到；如果用人人网的客户端照一张照片，然后附上位置信息，好友就知道这是在哪儿发生的事件。这就是多媒体的表现形式，有图片、文字，还有位置信息，使上传的内容更富有故事性。生活节奏越快的城市，用户对于通讯效率的要求就越高。很多白领、大学生都是“时间的穷人”，没有多余的时间一对一沟通，所以希望通过一对多这种简单且高效的方式交流，这也是人人网在大城市发展比较快的原因。

第三个原因，也是SNS最大的优势多媒体属性。人人网为用户提供新鲜事、日志、相册、礼物、分享、社交游戏、公共主页等丰富的产品，用户可以在人人网上获取有价值的资讯，分享好友们的照片；也可以在好友生日时送上一份温馨的虚拟礼物，还能在社交游戏中与大家一决高下。

社交网络的未来

开放平台是SNS发展的重要趋势。人人网在2008年就推出了开放平台，也是亚洲第一个开放平台，拥有海量的第三方应用。当一个互联网公司想成为开放平台时，一定要把一部分资源分享出去，为第三方提供技术上的支持和优厚的分成。人人网是国内开发最早的SNS平台，对开发者来讲，在相关的接口上，给应用开发者提供的支持更加成熟、更有经验，而且人人网比较了解开发者需要什么。例如早期，我们和“五分钟”《开心农场》的APP开发者们一起，熬夜来帮助他们优化产品；现在也一样，对于一些比较优质的APP，人人网会给他们提供很好的技术支持和推广。人人网始终认为，开放平台与APP开发者紧密合作是一个共赢的过程。人人网不太看重收入，而是希望他们的产品能给用户创造价值。近期人人网和宝开公司合作开发了社交版“植物大战僵尸”，这款游戏最大的特点是在和用户的交互中完成任务，这是SNS网站最大的特点和魅力所在。

第二个趋势是电子商务的社会化。早在2006年，笔者就曾撰写博客预测未来社会化网络将同电子商务充分结合，电子商务将成为SNS平台主要的变现方式。糯米网上线时，人人网和成龙电影院合作推出了40块钱包含两张票、爆米花和冰淇淋的团购。当时并没有做很多广告，只是在人人网北京地区的页面上挂了一个小广告，没想到一下子就卖“火”了。当天中午12点之前卖了7万张票，下午又卖了23万张，一整天卖出了30万张电影票，一举创下了当时团购网站的纪录。在糯米网上线一周年之际，双方再度联手推出超低价的36元双人观影套餐，7天时间，16万套电影票被疯狂的网友们抢购一空，再一次刷新了中国团购历史的纪录。

糯米网取得成功的原因就是和人人网的新鲜事同步。举个例子，人人网的页面上有一条用户发的新鲜事：“某某某很喜欢糯米网的某件商品”，其他用户看到都会好奇地去点击，这是一个很好的宣传方式。人人网做了这样一个探索，很可能五年以后，人人网赚钱主要靠电子商务，靠好友之间的口碑传播卖东西，而不是卖广告。

第三个重要的发展趋势是移动互联网。预计五年后，50%的互联网用户将通过手机上网。到那个时候，现有的大公司一半以上都可以消亡了，当然，也会有新公司的崛起。产生一块钱新的价值，就要干掉十块钱老的价值，这是一个负和的东西，不是零和游戏，这是比较悲观的看法。乐观的看法是，损失一块钱老价值会产生一块钱新价值，总消费会增加，但纯利不会增加。位置服务将成为移动互联网与电子商务结合的最好方式，也会是移动互联网盈利的突破点。人人客户端在报到功能中加入了糯米网的团购信息，基于用户的地理位置推荐团购商品。目前正逐步扩展至优惠券及地点活动。

第四个发展趋势是娱乐的社交化。在社交网络出来之前，大家都是玩单机版游戏或者与不认识的人一起玩网游。SNS出现后，情况就完全不一样了，如社交版植物大战僵尸就和单机版的完全不同。“我”盖了一个房子，如果好友来住的话，就会增加“我”的战斗力，这将是游戏社会化的一个过程。

总体来看，互联网产品的发展规律可以用一句话来概括让用户用最短的时间做自己想做的事。举一个例子，电子商务以前是C2C的模式，现在是B2C的模式。在C2C的模式下，商品的价格可能会便宜一些，但是浪费的时间很长。十年前，人的时间不值钱，十年以后大家工资都高了，生活压力大了，时间值钱了。用户在保证质量的前提下，宁愿多花几个钱，省一些时间。时间已成为稀缺资源，所以必须使用科学技术帮助人们节省时间，科学技术可以使我们以最快的方式去做我们想做的事情。（作者系人人公司董事长兼首席执行官）