中国IDC圈6月9日报道：近日，阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在瑞士信贷中国投资年会演讲时表示，B2C只是一个过渡性的商业模式，未来电子商务真正模式在于C2B。

阿里巴巴曾鸣说电子商务的未来是C2B，个性化定制，柔性化生产，大品种小批量。如果C2B真是电子商务的未来，那么未来的品牌又会是什么样？苹果会为你定制iPhone吗？可口可乐会为你定制生姜口味的可乐吗？

个性化是大势所趋，但实现个性化的前提是AM敏捷制造，背后是完善灵活的体系（从开始的设计环节到最后的订单派送环节）。这方面做得比较好的国外品牌例子不少，快时尚的zara、hm等。国内的现状强制造轻研发，拼成本少创新，想要规模化C2B还需要很长一段时日。

这个说法符合消费者期望，但似乎制造业（有型物体）至今还在流水线、批量生产的工业时代，我觉得十年内很难看到。

其实C2B现在已经有了，但是都比较小，客户不多，生存能力还是很低。以后也许能出现更多更大的C2B，但是也只能是有限的，不过我认为C2B可以是一种客户反馈，商家改进。

中国的电子商务想象空间要比美国大得多。中国线上的效率相比线下的纵深有着巨大的优势。淘宝集市仍然有着巨大的空间。另：我认为PC端的人口红利在减弱，移动端的爆发还需要1－2年。不同意的是：他的C2B论听起来有道理，但这不是大趋势而只是小趋势。

B2C是传统工业经济时代的模式，未来的价值链第一推动力会来自于消费者，而不是厂家。只要是消费者驱动的，个性化，多元化，消费者当主编就一定是大趋势。

工业化目的就是通过大批量生产降低成本，通过标准化流程提供一致性的产品和服务，个性化需求不是没有，但把小众需求上升到电商未来，就是理想化，要满足未来这说法起码得满足俩条件：1.每个人要足够了解自己的需求(电脑可以攥机，但攥机真是未来？)2.人类社会足够富足(实现共产主义可以不考虑钱的问题)

曾鸣现在去哪都讲一样的话题，就是C2B。目前来看，国内的C2B还无法形成规模，主要是解决江浙、广东那样的山寨加工贸易需求。然后由阿里来整合这些资源，孵化出品牌。

C2B将来是不是电子商务的未来，我们不能确定，但是这种形式目前已经有了，要成为规模还是需要一段很长的时间，市场将决定模式的存在。