中国IDC圈7月27日报道:申通快递电商平台也要上线了。近期,快递企业跨界风潮愈演愈烈。继顺丰速运打造“顺丰优选”高端线上超市后,另一个快递大佬申通打造的电商平台“爱买网超”,也将于近日正式上线。
快递大佬纷纷进军电商领域,其它快递企业是否会效仿跨界不得而知,但是这样的趋势在资本和市场的推动下,是必然的选择,你不做这块市场迟早会被B2C电商大佬垄断,但是快递大佬进军电商界命运如何呢?顺非和申通的电商平台又有哪些不同之处,笔者和大家分享一下自己的观点。
进军谨慎 定位不同
据了解,两家快递企业的电商平台在对品类和市场选择上各有不同。顺丰优选做的是中高端食品,目前只针对北京市场;爱买网超做食品和日化,先从浙江市场入手。
从上面的不同定位,我们可以看得出来,申通快递和之前触网的顺丰速运一样,进军电商领域均颇为谨慎。并且申通快递更是主打二三线城市消费市场,没有和主流的电商企业竞争一线市场。
另外尽管都是快递企业涉猎电商平台,但与顺丰速运的做法不同,爱买网超暂时未自建配送团队,但其干线和部分中转站与申通共用。同时,为了降低配送成本,爱买网超计划在大社区建自提点,并支持货到付款。
笔者想这样的选择借助于快递企业利用自己之前的快递经验,和对消费者和市场的分析认为,以点扩面,逐步往外扩是稳打的策略。
人才需求 大战在即
据业内人士爆料,为了打造电商平台,爱买网超从阿里巴巴等电商企业和超市等零售企业挖来了不少专业人才。
众多大大小小的电商们都在纷纷的出现,遭遇着同样的问题,就是人才饥渴!按照有关研究机构给出的数据,未来十年间,我国电商的人才缺口将达到200万至500万人。
同样进军电商界的快递大佬对于电商人才的需求看似更加重要,快递大佬进军电商或许会刺激电商人才竞争热潮。
互有优势 竞争激烈
对于快递进军电商,业内认识分析表示,快递送而优则商,向上游延伸是因其在配送仓储领域具备天然优势。而且,电商做物流做快递,也能提升服务质量,增强用户体验。
另外,笔者了解到,申通快递作为投资人,并不参与具体的运营,只负责网上超市的配送、仓储等业务。这样给予了电商平台更加灵活的发挥空间,各行其职,不去干扰不懂的领域。
不过,电商领域竞争激烈,顺丰速运打造的顺丰优选,尽管使用了冷链物流等优质配送手段,但其品牌对于消费者而言仍处于培育阶段。申通快递更是后来者,消费者对于他们的认知程度还很低,如何突破这个局面,如何在稳扎稳打中走出来,如何在产品选择上,页面用户体验上,物流配送上,线下体验上下功夫才是需要着重考虑的。
而且目前,京东商城、1号店的物流和快递服务已经颇为到位,与传统快递企业相比,这些电商企业可能做得更好。
但是快递大佬的进入,在电商不断淘汰的同时,也优化着电商行业的发展,不断完善相关的体验和服务,在一切以消费者为本的发展同时,如何让资本跟随自己发展的理念去往前走更是重点,因为我们看到不少因为资本的影响淘汰出局的企业。总之,这场戏才刚刚开始,我们拭目以待。