中国IDC圈3月2日报道：随着网购的快速发展，越来越红火的快递市场也暴露出诸多问题。去年底公布的《快递市场管理办法》于3月1日正式开始实施，《办法》规定，野蛮分拣明确最高罚三万，损失赔偿不受资费三倍限制。
《办法》明确规定，企业分拣作业时不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。违反该规定的，由邮政管理部门处一万元罚款；情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。
在赔偿方面，《办法》指出，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于之前爆出快递泄露用户信息资料的问题，此次《办法》规定，快递从业人员不得扣留、倒卖、盗窃快件和违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息；违反规定的依法没收违法所得，对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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