中国IDC圈7月20日报道:创新、革命、颠覆,有关这一系列的词可能是笔者最近在互联网圈里最常听到的词。互联网的变革热的你无法想象。
7月17日,乐视1万台S40在82分钟内被抢光了,平均每分钟120台,这个速度与之前7月3日的1万台X60在49分钟内售罄有点差距。
一种可能是前段时间的“被爆炸”事件对这次的销售造成了一定的影响;另外一种可能就是这次的S40 1999+490的价格没有X60 6999+490的价格对消费者造成的冲击大。
但是这些差距也仅仅是就X60与S40之间,对比其他厂商的同尺寸电视,乐视要好的太多。
之所以能大卖,超级电视的互联网基因是最主要的原因之一,体现在哪?
第一,它的盈利模式,不依赖硬件而是以内容、应用分成、广告为主的服务收费。
第二,也是这次所要着重讲的CP2C模式。
CP2C的书面解释是customer planning to customer,也就是所谓的“众筹营销”,这种模式在国外十分流行,简单来讲就是定制服务。
但是乐视的CP2C不是这样,在它的宣传口径中,CP2C主要是两个方面:1、全流程直达用户,省去中间各种不必要的溢价环节,大大降低成本;2、千万人不满,千万人参与,千万人研发,千万人使用,千万人传播。
或许明白的人一眼就可以看出,这就是一种直销+SNS的模式。
乐视能从这种模式中得到什么?成本大大降低,提高超级电视在价格上的竞争力,由用户对电视在未来的制造环节提出意见,再加以改进,这可比现在火热的大数据靠谱多了。大数据你还需要去分析用户的行为等等,现在乐视是直接把决定权交给了用户。
那么用户呢?也很简单,价格低了,另外得到了一台每天都在变好的电视机,每天都会做出一些改进,在操作上,在使用习惯上,更符合大多数用户的需求。
从乐视得到的数据,目前乐视的论坛注册用户已经接近90万,每日发帖量近10万,这就是一个很好的例证。
相比于传统厂家售卖电视后除了与用户存在售后服务的关联外,乐视的这种模式与用户之间所产生的粘性更强。
另外,乐视将电视的所有问题都曝光在阳光下,有什么问题只要你说,对的话就改,而传统厂商都是流水线批量化生产,即使有问题发生,也是会尽量覆盖,这样差距就显现出来了。
当然,这个模式并不见得尽善尽美。它同样也存在一些玩“概念”的意思。
首先,绝大部分电视的受众是孩子与老人,指望这个用户群体去给超级电视提修改意见根本是不可能,甚至对于他们来说超级电视与普通电视相比可能区别并不大,无非是看起来漂亮,超级电视内置的如语音搜索、应用平台等功能他们有多少使用的可能?
其次,直销模式是否是好的模式?小米手机似乎证明这个模式是一个很好的模式,但对于电视而言呢?
都在说线下的家电大卖场走弱,但是不可忽视的是,绝大部分大家电的售出渠道还是在线下。
最后,电商的成本真的低于线下吗?
当然,这些都是乐视在创新的路上需要慢慢解决的问题,毕竟超级电视才刚刚开始售卖,未来还有很长的路要走。
但是乐视的创新模式值得肯定,CP2C的模式比之前的模式要好这个是事实,很多传统家电厂商也正在向这个方向走,像海信、海尔在改变自己,是乐视将一滩死水的电视产业给带热了。
现在的乐视与以前的一家互联网企业特别像,强势杀入一个行业,把一个行业的整体生态彻底给改变,这家企业就是现在以“破坏式创新”闻名的360。
当初的杀毒市场基本都是收费的,但是现在是什么情况?瑞星、金山、江民……还有多少人的电脑里是用的这些杀毒软件?
为什么见不到他们了,因为他们不愿意改变,在360杀入之前,收费模式是杀毒领域普遍的模式,甚至有很多病毒是杀毒软件公司自己整出来的,他们深刻明白“水至清则无鱼的道理”。
后来360进来了,瑞星、江民基本已经死掉,金山也被逼的免费,没有360这个“破坏者”行业能是现在这个格局吗?杀毒软件是否会免费?
或许有人或说,没有360会诞生380,但是没有如果,360是现实。
再来看看电子商务,在淘宝刚出现那会,传统企业哪里能想到现在这个局面?几乎只要是有点想法的传统企业都在谋划着如何走向网上。
现在的电商总裁培训班风风火火,为什么,还不是因为那些传统企业家门都感到了恐慌,想要做电商。
所有现在看来根本是不可能的事,未来才有可能成为一个颠覆行业的事。乐视未来是不是会颠覆行业,不好说,但是它正走在这条路上。